Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мой вопрос: могу ли я рассчитывать на возврат денег за некачественный товар (сапоги были в носке 3 дня)?

30.11.2001, 09:27
• г. Москва

Мой вопрос: могу ли я рассчитывать на возврат денег за некачественный товар (сапоги были в носке 3 дня)? Сейчас они находятся на экспертизе.

Сапоги белые, заменить на подобные в магазине нечем, а другой цвет меня не устраивает.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина,

Вам следует обратиться к директору магазина с претензией, в которой Вы должны указать, когда был куплен товар, подтвердить факт оплаты копией чека, описать недостаток товара, который был скрыт при продаже,и на основании ст.503 ГК РФЮ п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ 19.01.98 № 55 потребовать либо замены на товар аналогичной марки (модели, артикула), либо расторжения договора купли-продажи и возврата покупной цены.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги