Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возможности возврата или обмена шубы, купленной в сентябре со сроком гарантии два месяца

31.12.2013, 13:06
• г. Сибай

Купила шубу в сентябре, на талоне написано гарантия два месяца с начала сезона. Бирки сняла, но не выкинула. Чек есть. Не устраивает качество меха, очень редкий мех, кожу видно. Холодная. Можно ли вернуть. Хотя бы обмен, носила два раза.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Закон «О защите прав потребителей» гласит - потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня самой покупки.

Обмен шубы надлежащего качества производится, если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо другой подтверждающий оплату документ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Оксана
05.12.2015, 22:52

Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки

Купила шубу 27 ноября 2015 г. Бирку срезала, т.к одевала шубу 5 дней. Затем обнаружила, что шуба ненадлежащего качества: кант в области воротника рвётся. На самой шубе мех редкий, видны залысины. Шубу оформляла в кредит. Могу ли я потребовать от магазина сдать шубу обратно, т.к. нет бирки и оформлен кредит?
Читать ответы (3)
Светлана
08.12.2016, 12:03

Шубка из норки - возможно ли вернуть в магазин после обнаружения дефекта?

Купили норковую шубку три недели назад, только что заметили, что низ рукава меха совсем,, жидки,, т.е.пошит из брюшка. Мех не внушает никакого доверия. Одета была два раза. Чек сохранен, гарантия написана два месяца. Можно ли вернуть шубку в магазин?
Читать ответы (2)
Максим
27.11.2014, 20:38

Как решить проблему с скатывающимся мехом на шубе при наличии чека, гарантийного талона и бирок?

Приобрели шубу 27.10.2014, гарантийный срок два месяца, проблема в том что мех у шубы скатывается, шуба практически не носилась, чеки и гарантийный талон, а также все бирки сохранены. Что делать, каковы мои действия?
Читать ответы (1)
Елена
24.01.2003, 10:09

Является ли это браком, и могу ли я потребовать возврата оплаченной за нее суммы (чек сохранен).

В магазине я купила норковую шубу, гарантийный срок который был установлен один сезон (с начала текущего зимнего сезона). Сезон не закончился, т.е. шуба была в эксплуатации менее 2-х месяцев. В процессе носки у шубы на рукавах вытерся мех до кожи. Является ли это браком, и могу ли я потребовать возврата оплаченной за нее суммы (чек сохранен). Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Татьяна
04.12.2014, 15:46

Проблемы с новой норковой шубой - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?

В конце сентября купила в магазине норковую шубу. Выдали товарный чек, про гарантию ничего не написано. Одевала от силы 10 раз. Сегодня обнаружила, что самая нижняя петелька, за которую зацепляется застежка крючочек, немного вырвана и в месте с ней мех. Шуба к низу расклешенная. Свободна в ногах. Носила аккуратно, натяжений вроде не было. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги за шубу?
Читать ответы (1)
Дарья
28.03.2012, 13:30

Можно ли доказать что шуба некачественная или на мех кролика гарантия не распространяется?

Могу ли я сдать шубу из меха кролика относив ее сезон? Шуба вышоркалась на карманах и местах застёжки. купила ее в октябре, сдать хочу сейчас. Можно ли доказать что шуба некачественная или на мех кролика гарантия не распространяется?
Читать ответы (1)
Фатыхова Алсу Зилфировна
23.06.2014, 22:35

Жалоба на качество шубы - возможность обмена или возврата денег

Меня зовут Алсу. Подскажите, пожалуйста! Я купила шубу (мутон) в октябре 2013 в магазине Крессида г. Казань. Гарантия 1 сезон сказали, т.е. где-то до марта получается. Но оказалось, что некоторые части меха очень плохого качества, особенно рукава, область груди, живота и пояс. Мех в этих местах уже выглядит как будто это старая изношенная шуба. Есть ли возможность обменять шубу или вернуть деньги? Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
-
02.12.2015, 21:56

Как вернуть деньги за шубу с разошедшимися швами и вылезшим мехом, при наличии товарного чека?

Купила шубу в октябре 2015. Одела примерно 5 раз, видно что в нескольких местах разошлись швы и мех вылез. Бирку срезала, товарный чек есть, подскажите как вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Екатерина
15.03.2018, 15:15

Проблемы с новой шубой из чернобурки - лезит мех, разлазится подклад - возможность вернуть деньги

В сентябре купила шубу из чернобурки за 35000 тыс, носила 5 месяцев, при носке обнаружила мех сильно лезит, в машене на сиденьях остается столько меха, внутри подклад весь разлазиется, имею прпво вернуть деньги? Ни чека ни чего не дали.
Читать ответы (1)