Как вернуть деньги за постоянно ломающуюся VW Jetta 2013 в автосалоне?

• г. Чебоксары

Купил vvwджетта в марте 2013 машина постоянно ломается хочу сдать машину в автосалон и возвратить назад свои деньги как лучше поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алексей

есть основания "возврата" технически сложного товара. каковым является автомобиль. в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Предъявляйте продавцу претензию. При отказе - обращайтесь в суд.

Спросить