Оплатила 2 кредита МТС-банка через Связной банк. К сожалению, его сотрудники перевели обе оплаты на один счет о т 2.12 13. МТС-банк отказывает в разделении счетов, ссылается на мкомпьютер. Правомерно ли это? Ведь суммы были разные.

К сожалению, его сотрудники перевели обе оплаты на один счет о т 2.12 13.

То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

У меня было 2 кредита в одном банке. Я решила погасить оба кредита. По ошибке перевела деньги за оба кредита на один счет. Получается, один кредит не оплачен, а на втором лежит лишняя сумма. Теперь сотрудники банка требуют оплатить штраф за не поступивший платеж. Законно ли это? Платы по кредитам я внесла вовремя. Банк эти деньги получил и пользовался ими. То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

Читать ответы (1)

Как удалить из кредитной истории информацию о закрытой кредитке Связного и оплате долга на карту Тинькофф банка

У меня была кредитная карта в банке "Свезной", когда его закрыли долг передали в банк "Тинькофф", я его оплатил на карту Тинкофф банка, а в кредитной истории до сих пор висит кредитка Связного с долгом, но без просрочки. Как убрать ее из истории, все банки отказывают в кредите. Спасибо.

Читать ответы (2)

Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?

Был взят кредит на сумму 100 т. руб., затем через 4 месяца был взят ещё один кредит в этом же банке на сумму 150 т. руб.. Сумма 89111 руб. была удержана в счёт погашения первого кредита, остальная в сумме 60889, выдана. В общей сложности по этим кредитам выплачена сумма 186980 руб. Из которой 40216 процент за ведение банковского счёта, 4000 руб процент за открытие банковского счёта.Обратились в банк что бы суммы за ведение и открытие счёта были зачислены в счёт погашения кредита но банк молчал. Сейчас стал присылать письма что должен банку 70000 тысяч. Вопрос:1. Является законным второй кредит ведь клиент не воспользовался всей суммой по кредиту. 2.Можно ли через суд решить вопрос по %% за ведение и открытие счёта в мою пользу.

Читать ответы (2)

Передача долга без согласия - правомерные действия банка Связной в отношении кредита мужа

Мой муж брал кредит в банке Связной платит его без задержки уже 2 года а сегодня пришло смс от банка Тенькофф там сказано что банк Связной передал оставшуюся сумму долга банку Тенькофф что условия договора остаются прежнеми и что банк Тенькофф выпустит новую карту по которой нужно будет платить правомерны ли действия банка Связной и имеют ли они без соглашения мужа передать долг другому банку.

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредита в банке Тинькофф - почему сумма долга не уменьшается?

Я брал кредит в банке Связной. Платил вовремя, сумма долга уменьшалась как положено. Потом мой кредит передали в банк Тинькофф. Я продолжал платить вовремя ту же сумму денег. Но сумма долга практически перестала уменьшаться. Она уменьшается но на сумму значительно меньшего размера нежели в связном банке. Никаких договоров с банком тинькофф не подписывал и согласие на перевод кредита не давал. Сотрудники банка объясняют это тем что часть моих средсьв идет на погашение процента и страховки, а другая часть идет на погашение основного долга. Но ведь в связном банке было точно так же. И на вопрос почему мой общий долг практически не уменьшается никто из сотрудников банка не может ответить.

Читать ответы (1)

Начались звонки с угрозами и требованием вернуть деньги в двойном размере.

Давно общаюсь с банком хом кредит, были кредиты гасила все, сейчас имею два кредита, в августе с тяжелой семейной ситуацией не могла оплатить кредиты, написала заявление об отсрочке, либо перерасчете платежей пришла в банк, приняли (копия на руках), через два дня пришло смс от банка об отказе. Начались звонки с угрозами и требованием вернуть деньги в двойном размере. Приходили на работу,5 октября я оплатила по обоим кредитам долги со штрафами и плачу согласно графику платежей,3 дня назад мне позвонили с банка, все мои платежи шли на один счет и банк исскуственно сделал меня должником, он соеденил оба счета в один, я просила разделить счет, что это неправомерно не ставить меня в известность, но ответ был таким, что это не в полномочиях банка разделить счета как были и документы ушли в мировой суд о взыскании всей суммы, я ничего не знала о разделении счетов, о удвоенной сумме, разве это правомерно, что мне делать и сколько стоят ваши услуги, договора с банком и все платежи по обоим счетам у меня на руках.

Читать ответы (1)

Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?

У меня к вам вопрос, я оформил кредит в банке Русский Стандарт, была за должность за один месяц но была погашен со всей суммой кредита, сотрудник банка сообщил что я ни чего не должен банку, на следующий день пришел в банк, так как в день оплаты не было менеджера, стал писать заявление в страховочную компанию о возврате страховочной суммы от кредита, по словам сотрудника банк остался должен, но перед написании заявления о возврате страховочной суммы, другой сотрудник банка сообщил что я должен банку, прошел месяц а банк все сообщает что я должен, приходят смс сообщения во возврате ежемесячной суммы погашения кредит, и в течении короткого времени приходит сообщения о обо плате. Посоветуете как мне быть и как решить вопрос. Заранее большое спасибо.

Читать ответы (1)

Долг по суду - Как кредитный банк МТС списал деньги на счёт судебных приставов без согласия клиента

У меня есть долг по суду (дело у приставов). Есть карта кредитная Банка МТС При оплате очередного платежа (оплатил 9000 р) деньги были списаны на счёт судебных приставов (картой пользуясь не первый год такое произошло впервые). Позвонив в банк узнаю что мой счёт арестован (должен ли был банк сообщить мне об этом?) и после происходит второе списание этой суммы. Не могу добиться четкого ответа от банка: на основании какого закона или другого правового документа банк заплатил за меня свои средства и включил их в сумму моего остатка. На горячей линии мне сказали что это тех. сбой системы, но оплатить я эту сумму банку обязан. Вопрос: Правомерно ли решение банка оплатить часть моей задолженности судебным приставам - ведь в данной ситуации банк выдал мне кредит без моего согласия! Подскажите мои действия в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Ошибочный перевод на счет - Банк требует оплатить штраф за неоплаченный кредит - законно ли это?

У меня было 2 кредита в одном банке. Я решила погасить оба кредита. По ошибке перевела деньги за оба кредита на один счет. Получается, один кредит не оплачен, а на втором лежит лишняя сумма. Теперь сотрудники банка требуют оплатить штраф за не поступивший платеж. Законно ли это?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59