В магазине K-S Shoes я купила короткие замшевые сапожки.

В магазине K-S Shoes я купила короткие замшевые сапожки. После первого же раза, когда я их надела, заметила, что сзади начал расходиться шов. То есть порвалась ниточка и разошлось 2-3 стежка. Образовалась дырочка примерно 1 см. Есть ли смысл обращаться по поводу гарантии и если да, то на что я могу расчитывать? Заранее спасибо.

вопрос №31501
прочитан 24 разa
Читайте также:
Социальные гарантии

Уважаемая Екатерина!

Вы можете рассчитывать либо на возврат денежных средст, либо на замену этого товара таким же или другим. Вам необходимо только понять, что именно Вы хотели бы, написать письменное заявелние в магазин и дожидаться результатов реагирования на Ваше заявление.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X