Мошенничество при покупке аккаунта - Как вернуть деньги и что делать?

• г. Березники

Я покупал у человека аккаунт. Оплатил, но аккаунт он мне так не передал. Он сразу исчез. Можно ли вернуть деньги? Оплата была произведена через яндекс. Деньги. Есть фотографии подтверждающие. Есть свидетель. Написал на саппорт яндекса, прислали ответ: Подайте заявление в полицию Подавать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анатолий, да, вам нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив все имеющиеся у Вас доказательства.

Спросить
Старостенко Светлана Валерьевна
10.05.2014, 08:27

Обязан ли Яндекс вернуть украденные деньги и каковы сроки возврата - анализ закона о защите прав потребителей.

У меня с Яндекса украли деньги. Заявление в полицию написала. Обязан ли банк (Яндекс) вернуть мне украденную сумму? Если да,то в течение какого времени? Есть ли в законе о защите прав потребителей соответствующая статья?
Читать ответы (1)
Антон
07.11.2016, 20:46

Как вернуть средства после мошенничества с использованием Яндекс-кошелька?

У меня несколько нестандартная ситуация. В интернете нашел специалиста по магическим услугам. Была произведена оплата посредством перевода на яндекс-кошелек, но услуги оказаны не были. Каким образом возможно вернуть средства? Писал в службу поддержки Яндекса, они временно заморозили счет мошенника.
Читать ответы (2)
Елена
05.03.2019, 08:45

Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?

Купила товар через интернет магазин. Оплата проходила через сервис Яндекс. Кошелек, оформила рассрочку без переплат, Яндекс в свою очередь передал оплату за мой заказ, микрофинансовой организации, с которой они сотрудничают. Поясняю: микрофинансовая организация предоставляет денежные средства яндексу, яндекс перечисляет оплату за мой товар магазину. Магазину я ничего не должна. А вот микрофин. Орган. Должна вернуть всю сумму. Меня вся эта цепочка не устроила, т.к. при заказе в магазине не было информации о микрозаймах. Я делаю возврат товара магазину, отправляю почтой этот товар. Магазин хочет вернуть денежные средства мне, и чтобы я сама рассчиталась с долгом. Но! Им перечислил яндекс, а не я! Они должны вернуть сумму за товар яндексу, а Яндекс в свою очередь перечислить денежные средства микрофинансовой организации. Как правильно объяснить магазину что мне не нужно перечислять деньги за товар? Я им не платила. Пусть по своей «цепочке» платят обратно.
Читать ответы (3)
Рома
29.05.2014, 18:44

Как составить заявление в полицию о мошенничестве при неотправке товара после оплаты через Яндекс. Деньги?

Оплатил покупку товара через Яндекс. Деньги, продавец товар не прислал, как правильно составить заявление в полицию на мошенничество?
Читать ответы (1)
Валентина
28.10.2016, 23:13

Проблемы с оплатой ЖКХ через Яндекс.Деньги - Как убедиться, что платеж прошел и что делать

Оплатила жкх через яндекс деньги в интернете, но до управляющей компании деньги так и не дошли хотя мне на почту прислали квиток об оплате и деньги с карточки списаны, написала в службу поддержки яндекс деньги ответ пришел что платеж проведен могу ли я прийти в УК с квитком об оплате что у меня есть и поинтересоваться почему платеж до сих пор не проведен? Не получится ли так что ук их просто не засчитает этот платеж и что мне делать если они не примут такую оплату через интернет?
Читать ответы (1)
Ксения Николаевна
13.06.2014, 10:17

Мошенники взломали мои данные в Яндекс.Деньгах и списали деньги. Обязаны ли они предоставить объяснения и нести ответственность?

Я стала жертвой мошенников через интернет. Мои данные взломали в сервисе Яндекс. Деньги и списали с моего счета деньги на номер телефона. В полицию я обратилась, связалась с службой безопасности Яндекса, но они написали, что деньги вернуть не удастся и якобы провели свое расследование. Мне удалось самой через компанию, куда мошенники перевели деньги их вернуть. Писала заявление, приложила все распечатки с Яндекс. Деньги и очень быстро мне все вернули. Но настораживает бездействие Яндекс. Деньги. Могу ли я требовать объяснений каким образом мои данные взломали и почему меня не оповестили об этом? Несут ли они за это какую-нибудь ответственность?
Читать ответы (1)
Светлана
21.09.2015, 07:27

Как защитить свое изображение на интернете - мое фото использовали на порносайте, что делать?

Мне нужен Ваш совет. Я пишу песни и музыку сама и снимаю клип на свои песни выкладываю все на ютуб! Неделю назад я решила себя поискать в яндексе по сценическому псевдониму. И нашла моё фото с клипа в поиске яндекса. Зашла на сайт которое вело мое фото, а там сайт для порнографии + там были мои видео, но видео я удалила там их нет! А фотография в поиске осталось. Скажите, что делать? Писать в яндекс чтоб удалили или жаловаться через суд? Я там на фотографии с ребенком.
Читать ответы (1)
Илья
04.12.2021, 12:54

Разрешено ли перепродавать бонусы Яндекса и перевыпускать карты при подписке на Яндекс Плюс?

Я создаю аккаунты на яндексе и заполняю данные в эксель, когда я оформил подписку я перевыпускаю карту и отвязываю от Яндекс Плюса, но подписка остается, затем Яндекс бонусом присылает на почту аккаунта штрих код с 150 баллами "Ленты" которые я продаю, затем эти аккаунты отдаю другу, может ли быть что-то за это?
Читать ответы (1)
Илюся
31.03.2017, 16:01

Как проверить статус оплаты ОСАГО через Яндекс.Деньги и почему не получен бланк полиса?

Оплатила через яндекс. Деньги оплату страховки ОСАГО. Как можно посмотреть статус платежа. Мне до сих пор не прислали бланк полиса на электронную почту.
Читать ответы (1)