Справка о ДТП не содержит детальной информации о повреждениях - что делать, если потребовали точные данные?
199₽ VIP
Мне выдали справку о дтп а в ней не указали какие детали конкректно повреждены (крыло, дверь, бампер) просто написали правая сторона страховая компания все документы у меня принела пояснив что все документы в порядке ихний экспер составил акт о повреждениях все сфотографировал и сказали теперь ждите решения прошел месяц и страховая затребовала справку№748 пояснив что нужно все детально что имено повреждено указать как теперь быть в дтп первый раз должны ли мне переделать справку в гибдд и вобще законо ли поступает страховая Росгосстрах.
Обратитесь к независимому эксперту и с иском в суд.
СпроситьГруппа разбора назначена видимо из-за невозможности установить виновника на месте, 748я справка нужна для страховой, там будет прописанно кто виноват, на группе разбора вам ее додут.
После этого можно будет смело ехать в страховую потребовать страховку.
Спроситьндрей!
При оформлении ДТП, повлекших причинение материального ущерба, составляется протокол об административном правонарушении, к которому в обязательном порядке приобщаются (п. 2.6.1 Инструкции):
• сведения о водителях и транспортных средствах, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии (на оборотной стороне бланка с миллиметровой сеткой изображается схема ДТП),
• объяснения участников происшествия и свидетелей,
• а также водительские удостоверения виновных, изымаемые у водителей.
Водителям, транспортные средства которых получили повреждения в ДТП, выдаются справки о ДТП. Обратите внимание, что эта справка не является основанием для определения суммы причиненного материального ущерба.
Если в совершении нарушений виновны несколько лиц, протокол составляется на каждого из них.
Напомним, что Правила дорожного движения разрешают в случаях ДТП, повлекших причинение только материального ущерба, самим водителям, при взаимном согласии в оценке обстоятельств случившегося, составить схему ДТП и прибыть для оформления ДТП на ближайший пост дорожно-патрульной
службы (ДПС) или в орган полиции (п. 2.6 Правил дорожного движения).
После ДТП, когда Вы обращались в страховую компанию ихний эксперт должен был осмотреть Ваш автомобиль, сфотографировать все повреждения и составить отчет, который являлся основанием страховых выплат. Если этого не сделано на месте, то теперь спустя месяц, найти тот экипаж ДПС, напомнить об этом (откуда они могут помнить какие повреждения автомобиля были на тот момент) оформить справку о ДТП с конкретными повреждениями будет проблематично, хотя это не является основанием для отказа выплат по страховому случаю
Вам следует обратиться с жалобой в следующие организации для разрешения сложившегося конфликта.
Межрегиональный союз защиты прав страхователей
Адрес: 107023, Москва, Семеновская площадь, д. 1А
Контактный телефон: +7 (495) 258-47-87
Факс: +7 (495) 258-47-87
Web: http://www.mszps.ru
Федеральная служба по финансовым рынкам ФСФР (Управление страхового надзора)
Адрес: 119991, ГСП-1, г. Москва, Ленинский пр-т, 9
Телефон: (495) 935-87-90 (многоканальный)
Факс: (495) 935-87-91
Web: http://www.fcsm.ru
Российский союз Автостраховщиков РСА (принимаются жалобы только в части ОСАГО)
Адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3
Контактный телефон: (495) 771-69-44
Факс: (495) 771-69-44 доб.133
В соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ФССН и РСА обязаны направить ответ в течение 30 дней с момента подачи жалобы. Если в досудебном порядке, при обращении в РСА и ФСФР, разрешить конфликт не удалось, то последней инстанцией для всех жалоб является суд Исковое заявление в суд следует подавать вместе с заключением (официальным ответом на вашу жалобу) РСА и ФСФР по данному страховому случаю.
Удачи
СпроситьДобрый день!
Сделайте независимую оценку ущерба. Пригласите на оценку представителя страховой компании телеграммой. После получения независимой оценки напишите в страховую компанию претензию с требованием о выплате Вам страхового возмещения. Если страховая компания не произведет оплату, то обращайтесь в суд с соответствующим исковым заявлением. Вы еще можете взыскать с них неустойку за невыплату в предусмотренный срок страхового возмещения.
СпроситьАндрей, справки формы № 748 (Приложение к Приказу МВД России от 25.09.2006г.) уже не применяются. В настоящее время действует иная форма. С 1 февраля 2012г. Справка №748 использоваться не может ( Приказ МВД России от 01 апреля 2011г. №154 ) и ее место занимает справка №154.
Главное управление ГИБДД России письмом № 45/1486 от 14.03.2012 года разъяснило своим сотрудникам порядок оформления новой справки о ДТП:
В связи с многочисленными обращениями в ГУОБДЦ МВД России по вопросам оформления и выдачи сотрудниками Госавтоинспекции справки о дорожно-транспортном происшествии, утвержденной приказом МВД России от 1 апреля 2011 года № 154, направляются для изучения и единообразного использования в практической деятельности методические рекомендации по оформлению и выдаче указанной справки и образцы её заполнения. Срок действия данных рекомендаций определяется отменой либо внесением изменений в приказ МВД России от 1 апреля 2011 года № 154.
Методические рекомендации по оформлению и выдаче справки о дорожно-транспортном происшествии
Приказом МВД России от 1 апреля 2011 года № 154 утверждена форма справки о дорожно-транспортном происшествии (далее справка) и приложение к справке о дорожно-транспортном происшествии, которое заполняется и приобщается к ней при наличии пострадавших. Справка, форма которой утверждена приказом МВД России от 25 сентября 2006 года № 748, с 1 февраля 2012 года использоваться не может.
При заступлении на пост, маршрут патрулирования сотрудник, в чьи обязанности входит оформление документов о дорожно-транспортном происшествии (далее ДТП), должен иметь при себе достаточное количество бланков справок. При этом бланки должны содержать угловой штамп органа внутренних дел, с указанием реквизитов подразделения, включая адрес места расположения и справочные телефоны. Угловой штамп проставляется в левом верхнем углу справки и может наноситься как путем оттиска углового штампа, так и с помощью печатающих устройств. Наличие других оттисков печатей органа внутренних дел на данной справке не допустимо.
В соответствии с Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по контролю и надзору за соблюдением участниками дорожного движения требований в области обеспечения безопасности дорожного движения, утвержденным приказом МВД России от 2 марта 2009 г. № 185, выдача справок участникам ДТП осуществляется сотрудником на месте ДТП. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих совершению указанных действий на месте ДТП (необходимость выезда сотрудника на место совершения преступления, другого ДТП, осложнение оперативной обстановки, необходимость перемещения поврежденных транспортных средств в безопасное место, другие обстоятельства) данные действия по указанию (разрешению) дежурного или руководителя подразделения могут быть осуществлены впоследствии в ином месте, в том числе в расположении подразделения, на стационарном посту ДПС в течение суток с момента совершения ДТП.
Все предусмотренные в справке позиции должны заполняться разборчиво шариковой ручкой (с наполнителем черного, синего или фиолетового цвета) либо с использованием печатающего устройства.
Графоклетки целесообразно заполнять печатными буквами согласно разметке (по одной букве или цифре в каждую графоклетку). При отсутствии сведений, подлежащих внесению в графоклетки или графы, в них делается запись «отсутствует» либо проставляется прочерк. В графоклетках, в которых необходимо проставить отметку о составленном процессуальном документе или примененной мере обеспечения производства по делу, проставляется «X» или «V».
Сведения о дате, времени, месте ДТП должны подтверждаться материалами ДТП. Если дата и (или) время ДТП не установлены, либо установлено примерное время, в соответствующих графах проставляется прочерк, а ниже указывается «Дата и время ДТП не установлены» или «Время ДТП не установлено» либо, например, «В период времени с 23.00 25.02.2012 г. по 03.00 26.02.2012 г.».
В графе «В результате ДТП повреждено» указываются только наименование детали, повреждение которой установлено при визуальном осмотре, независимо от степени повреждения. Если возникают сомнения, что повреждения получены в данном ДТП, то они не указываются (наличие и характер технических повреждений транспортных средств, причины их возникновения могут быть установлены в ходе проведения независимой технической экспертизы в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 24.04.2003 г. №238).
Если интересно - подробности здесь - aspolis.ru
Так вот, страховая компания права. В справке должно быть указано подробно (см. выше "методические рекомендации). Внести исправления в справку - намного проще и эффективнее, чем в судебном порядке обжаловать отказ СК. Зачем добиваться через суд того, что можно получить и так, просто доехав до ГИБДД?
Как правило, гайцы спокойно вносят исправления в справку. Вам необходимо явиться в подразделение ГИБДД, уточнить, когда и где Вы можете встретить лицо, заполнявшее справку, и договориться с ним о встрече. Обычно, это удается сделать, просто позвонив в дежурную часть и объяснив ситуацию.
Вот если это у Вас не получится, тогда можно обращаться к независимому эксперту и взыскивать страховую сумму в судебном порядке. Предварительно, направив письменную претензию в СК. В которой установить срок для добровольного исполнения обязательства.
Да, ещё один совет. Если Вы сейчас обратились в СК "Югория", "Уралсиб" или "Росгосстрах", то к гайцам можете не ходить, а сразу в суд. Поскольку эти страховые и после заполнения, всё равно, не выплатят.
Только настоятельно рекомендую обратиться за помощью к реальному адвокату/юристу. Его помощь Вам очень сильно пригодится. Поскольку взыскания со страховой - не такое простое дело. Одни неустойки и проценты за пользование чужими денежными средствами надо уметь правильно рассчитывать. А уж от них зависят штрафы.
Всего доброго.
Спросить