Сергей
05.01.2014, 18:23
Возможность замены или возврата денег за неисправный мобильный телефон - сроки, экспертиза и решение магазина
Читать ответы (1)
Я купил мобильный телефон через 5 дней он перестал работать. Могу ли я его поменять или вернуть деньги и в какие сроки.
В 15 дневный срок возвращайте (ст. 18 ЗоЗПП РФ). Предъявляйте официальную претензию (где укажете дату возврата) под расписку продавца. При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд.
Спросить