Могу ли я потребовать от фирмы денежной компенсации?

Недавно наша семья вернулась из Египта. При покупке тура мы обратили вниманме туроператора на существенные для нас условия проживания в отеле. Нам был предоставлен каталог с неверной информацией. Приехав на место мы увидели, что эта четырехзвездночная гостиница не отвечает тем требования, которые мы предъявляли туроператору. В результате мы были вынуждены платно использовать этими услуги в другой гостинице. Могу ли я потребовать от фирмы денежной компенсации?

вопрос №31557
прочитан 9 раз

Уважаемая Екатерина!

Вы безусловно можете требовать возмещения расходов при наличии докуметального подтверждения того, что Вы заплатили сами за услуги. Важным моментом является фиксация претензии в турбюро после прибытия и то, как был составлен Ваш договор с фирмой.

Желаю успеха!

С уважением,

Адвокат В.А.Латышев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X