Просьба рассмотреть ситуацию:9-10 месяцев назад я приобрела в ювелирном магазине браслет и подвеску,

Просьба рассмотреть ситуацию:

9-10 месяцев назад я приобрела в ювелирном магазине браслет и подвеску, общей стоимостью около 150 у.е. На бирках изделия указана проба - 585. Однако недавно я выяснила, что на самом деле проба данного изделия гораздо ниже заявленной, соответственно, стоимость изделий намного меньше. Также на самих изделиях стоят пробы, не соответствующие нормам пробирной палаты - проще говоря, "левые". Бирки и чеки я сохранила.

Пожалуйста, ответьте, можно ли что-нибудь предпринять в данной ситуации?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, Ирина.

номер вопроса №31598
прочитан 15 раз

Вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются. В исковом заявлении изложите суть дела и приложите копии квитанций и чеков. Ходатайствуйте о проведении товароведческой экспертизы. Просите суд о снижении цены и выплате Вам излишне уплаченной суммы. Если изделие Вас не устраивает, то требуйте расторжения договора купли-продажи, возврата денег и оплаты расходов на проведение экспертизы и на услуги адвоката в суде.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X