Приобрела смартфон, через 20 дней он выключился и перестал включаться. Сдала его в СС, и обратилась в магазин, где мне.

• г. Москва

Добрый день! Приобрела смартфон, через 20 дней он выключился и перестал включаться. Сдала его в СЦ, и обратилась в магазин, где мне выдали точно такой же смартфон в подмен. Прошло 19 дней и подменный аппарат также выключился и перестал включаться. Оба раза со смартфонами я обращалась аккуратно, они не падали и никакого урона нанесено не было. когда брала подмен, с меня взяли расписку о материальной ответственности за аппарат. Какой план действий, если задача - не платить за подменку, взять новую подменку или свой работающий смартфон, или вернуть деньги.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов