Виктория
03.08.2020, 20:05
Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию
Читать ответы (1)
Как мирно урегулировать ситуацию с заказчиками ресторана за 15 дней до мероприятия? В ресторане заказан банкет (свадьба) в одном из залов, заказ сделан за 1,5 месяца до мероприятия, внесена предоплата 10 000 рублей. По решению собственника этот зал отдали другим людям, не поставив в известность первоначального заказчика по причине отсутствия клиента в России. Молодоженам было предложено разместиться в другом зале (подходящим под количество гостей) , ресторан готов пойти на уступки, предоставить скидку и т. д. , но на это был получен категорический отказ. Ситуация не удобная и нервозная. Какие последствия могут ожидать ресторан в этом случае и какие шаги необходимо предпринять? Заранее спасибо.
Какие документы были оформлены при заказе зала?
Спросить