Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с неправильно указанным номером телефона в Альфа-банке - к кому обратиться за помощью?

13.01.2014, 16:04
• г. Воронеж

Я никогда НЕ брал кредит в Альфа-банке, но кто-то дал мой номер телефона вместо своего (специально или случайно), теперь у того человека задолженность и мне постоянно идут звонки, причем звонок с автомата, разговаривать не с кем. Съездил в офис, там сказали, что да, лично я им ничего не должен, но как убрать мой номер из базы они не знают и кто его дал тоже. Запрос в головной офис тоже ничего не дал. Куда обратиться за помощью?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите жалобу в банк и пригрозите, что если будут такие звонки поступать попрежнему, то Вы обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Спросить

Берем распечатку телефонных звонков. Берем подтверждение того, что звонки идут с номера банка (любым способом). Пишем письмо в банк с предупреждением. что обратитесь в суд. Отсылаем заказным. Не поможет - пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России