На спектакль очень хочется попасть, но вот не знаю, можем ли мы обменять билеты на другое число?

• г. Москва

Купила 2 билета в театр на "Кысю" с Д. Нагиевым на 9 февраля 2006, но мы с мужем пришли на спектакль 10-го. Просто перепутали число. Билеты 1500 р. каждый, 1-й ряд. Я знаю, что 21-го марта снова этот спектакль в том же месте. На спектакль очень хочется попасть, но вот не знаю, можем ли мы обменять билеты на другое число?

Заранее благодарна,

Александра.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К сожалению вряд-ли. Театр свои обязательства выполнил - предоставив Вам места уже оказал услугу.

Спросить
Ольга
17.10.2014, 16:54

Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?

Купила билеты в театр, на билете написано, что возврат билета возможен только в случае отмены спектакля. Есть необходимость в возврате билетов, продавец отказывается ссылаясь на надпись на билете. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Валентина
27.04.2016, 11:07

Утерянные билеты в театр - могу ли я требовать бесплатного входа на основе электронного подтверждения?

Я заказала и купила билеты в театр через интернет. Но билеты были утеряны. Театр мне предлагает купить входные билеты (т.е. оплатить еще раз). Можно ли требовать, чтобы меня впустили без оплаты во второй раз, т.к. у меня есть распечатанное электронное письмо из этого театра в котором указано число, название спектакля, количество билетов, ряд и места. И чем мотивировать, если мне откажут.
Читать ответы (1)
Ольга
17.10.2014, 16:51

Нарушение прав потребителей - отказ в возврате билетов на спектакль

Купила билеты в театр, на билете написано, что возврат билета возможен только в случае отмены спектакля. Есть необходимость в возврате билетов, продавец отказывается ссылаясь на надпись на билете. На какую статью закона о защите прав потребителей я могу сослаться?
Читать ответы (1)
Ольга
14.12.2016, 18:13

Возможность возврата денег при замене актеров и спектакля в театре - основания и условия

Я купила билет в театр. Театр уведомил зрителей о замене состава актеров и спектакля. Подлежит ли в этом случае возврат денег на основании чего. А если бы я посмотрела спектакль при таких условиях подлежит возврат денег.
Читать ответы (1)
Надежда
25.11.2015, 01:46

Путаница с покупкой билетов онлайн - как вернуть деньги иизбежать такой ситуации в будущем?

Купила билеты в театр онлайн, думала, что это официальный сайт. Потом увидела, что это ип. спектакль завтра. Есть ли шансы сдать билеты? Наценка, как выяснилось, 100%. чувствую себя очень странно...
Читать ответы (1)
Вячеслав Васильевич Брагин
17.03.2017, 10:12

Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?

Сотруднице, из районов Крайнего Севера, купила билет в Москве ее подруга - оплату билета провела по своей карте (подруга сотрудницы) и это отражено в билете. Гл.бухгалтер сказала, что за этот билет могут не вернуть деньги, т.к. платеж совершил другой человек. В билете прописаны ФИО сотрудницы, но платеж совершил другой человек. Правомерно ли заявление гл.бухгалтера, что в возврате денег по этому билету могут отказать?
Читать ответы (4)
Татьяна
07.03.2003, 07:30

В театре утверждают, что основанием для возврата может быть только несостоявшийся по вине театра спектакль.

Скажите, пожалуйста, права ли администрация театра в том, что отказывается принять обратно купленные билеты на спектакль, который состоится через две недели? В театре утверждают, что основанием для возврата может быть только несостоявшийся по вине театра спектакль. Но ведь у человека могут измениться обстоятельства! Для примера: дорожные билеты всегда можно заранее сдать (хотя и с частичной потерей в деньгах).
Читать ответы (1)
Галина
28.06.2016, 14:31

Театр использовал мои стихи в своих спектаклях, но отказывается выплатить компенсацию - что делать?

Театр использовал тексты моих стихов (тексты песен из моей пьесы, зарегистрированной РАО и поставленной в театре России) в своем спектакле. Случайно узнала это, 4 года назад, посмотрев сайт театра, где в видеоотрывке спектакля звучала песня на мои стихи. Я акцентировала внимание на данный факт РАО, они отписали в театр, театр отписал мне, что, мол, они не знали, и не будут использовать мои стихи. Прошло еще два года, заглядываю на сайт, а там ничего не изменилось в видеоотрывке мой текст песни. Написала претензионное письмо в РАО. Они засняли спектакль, где оказалось не один мой текст, а три (то есть три песни на мои стихи), я написала на компенсацию, театр отказался ее выплачивать. И вот тут возникает такая ситуация, РАО утверждает что, мол,суд будет учитыаать только один спектакль на который куплен билет и он заснят, потому как здеь, мол, доказано нарушение, а во всех остальных спектаклях нет. Я не понимаю, суд, что думает что театр каждый раз играет спектакль по разным текстам, а то что засняли с моим, так это случайность? А письмо, которое руководство театра прислала мне в котором написано, что они не будут использовать мои тексты, не является признанием того, что два года они использовали мои стихи. Или я, четыре года, должна была ходить на спектакль, покупать билеты, снимать, и при этом молчать накапливая сумму на компенсацию. Подскажите что делать? За 4 года спектаклей прошло не мало, неужели суд посчитает не доказаным, что театр 4 года воровал мою интеллектуальную собственность. Что делать? Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Ксения
25.01.2016, 13:13

Во время спектакля в театре заложена бомба - возврат денег за билеты или предложение замены на другой спектакль?

Во время спектакля один ШУТНИК позвонил в полицию и сообщил что в театре заложена бомба. Естественно, всех эвакуировали и спектакль отменили. При попытке вернуть деньги сотрудники кассы предлагают прийти на любой спектакль в этом сезоне по этим билетам. Законен ли отказ в возврате денег за билеты?
Читать ответы (1)
Сергей
04.10.2018, 20:02

Что делать, если спектакль в академическом театре не соответствует авторскому тексту - вопросы прав потребителя

А, вот интересно. Если я приобрёл билет в академический театр на классическое произведение (оперу, драматический спектакль и т. п.). При этом ни на билете, ни в афише не указано, что это чья-либо редакция данного произведения, а просто указан автор. Придя на спектакль, я обнаруживаю, что действо на сцене не соответствует авторскому тексту (партитуре, тексту пьесы...). Могу ли я предъявить претензии к театру, ведь здесь налицо подмена товара - на афише одно, а на сцене другое. Можно ли здесь воспользоваться Законом о защите прав потребителя?
Читать ответы (5)