Александр
18.03.2015, 17:46
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Читать ответы (2)
Купил телефон 4 дня назад. На сегодняшний день перестала работать кнопка увеличения громкости. Могу ли я требовать от магазина замены аппарата?
Дмитрий
можете но предъявляйте официальную претензию в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя. В 10 дневный срок обязаны заменить. При отказе - обращайтесь в суд
Спросить