Купили товар в кредит, но через день обнаружили недостатки, в магазине согласились сделать возврат, но сотрудник банка сказал

Кто должен платить проценты за кредит - магазин или банк?

Купила товар в магазине в рассрочку/оформление через банк/товар оказался ненадлежащего качества сдала товар обратно в магазин. В магазине товар приняли без проблем но сказали что надо оплатить проценты банку за пользование кредитом Когда я пришла оплатить проценты в банк мне представитель банка спросил почему я оплачиваю когда все расходы должен оплатить магазин. Кто должен платить %?

Читать ответы (2)

Оплата процентов по кредиту при возврате товара - кто должен платить?

Если оформлен возврат товара, купленный в кредит, должен ли магазин оплачивать проценты по кредиту? Был куплен товар, через два дня оформлен возврат. Только через месяц магазин перевёл деньги за сам товар и остались не уплаченные проценты. Подскажите, кто из оплачивает? Спасибо.

Читать ответы (1)

Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах

Скажите пожалуйста, в магазине оформили рассрочку через банк на покупку товара, товар остался в магазине т.к не успели дождаться одобрения банка, после чего сотрудница магазина позвонила и сказала что есть одобрение банка приезжайте оформлять договор. Так как было поздно мы поехали на следующий день, приехав на следующий день в магазин передумали брать товар, нас попросили написать отказ и дать заявку на расторжение договора. После выдали документ что сумма переведенная банком поступит обратно в течении нескольких дней. Прошло два месяца банк уведомляет нас о том что надо заплатить процент по договору за использование кредита... должна ли Я оплачивать проценты?

Читать ответы (4)

Особенности возврата товара в кредитную сделку - опыт с банком Русфинанс

4 дня назад (24.01.15) купила шубу в кредит, внесла первоначальный взнос, 10% от стоимости (был безналичный расчет). Сегодня понесла шубу обратно, магазин не отказал в возврате шубы, но сотрудник банка, который мне предоставил кредит, как оказалось, на больничном. Связались с сотрудницей банка по телефону. Она сказала, что сегодня (27.01.15) отправит предварительную заявку на закрытие кредита, без моего участия и завтра мне позвонят из магазина, чтобы написать заявление о возврате товара и мне магазин вернет 10% процентов от первоначального взноса. А банку я должна буду заплатить процент за первый месяц обслуживания. Где подвох? Почему в магазине сразу не сделали возврат? Или так даже лучше? Банк Русфинанс. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?

В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?

Читать ответы (3)

Неоповещение о платеже и непредупрежденный начисленный процент - Что делать?

Оформил кредитный договор через час сделал возврат товара. Представитель банка не оповестил меня что необходимо внести платеж за один день договора 170 р. через месяц пришло смс оповещение что необходимо внести платеж я его оплатит. В следующем месяце узнаю что накапали опять проценты. Банк ссылается на то что платеж опоздал на 1 день. Из-за этого накапали опять проценты теперь требуют чтоб я заплатил проценты 2000 р. что делать? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Несмотря на возврат товара и выплату кредита, банк требует дополнительные средства - правомерные действия?

1. Два года назад в магазине был приобретен товар (36000 руб.) в кредит с рассрочкой на два года с общей выплатой 46000 руб. 2. Через три дня товар был возвращен в магазин, 36000 руб. возвращены магазином банку. 3. Юрист в магазине сказал, что необходимо оплатить первый взнос по кредиту. Что и было сделано! 4. Через два года банк позвонил и требует 10.000 рублей по кредиту. - возврат кредита не ведёт к изменению кредитного договора, в банк не было отправлено заявление на досрочное погашение кредитного договора. 5. По условиям банка, не смотря на возврат всей суммы и процентов за месяц, без заявления на досрочное погашение - долговые обязанности по кредиту не прекращаются. - Правомочны действия банка?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег после покупки неполного товара - что делать?

Возврат денег Купил в магазине конвектор консультант сказала оплатите товар я оплатил! Но так как на товар была неполная комплектация я отказался от товара! На кассе сказали что возврат денег могут сделать только вечером! Как быть?

Читать ответы (2)

Невыполнение обязательств по кредиту в интернет-магазине возникает после отказа от товара

Оформил заявку на товар в кредит в интернет магазине через 3 дня позвонил в магазин отказался от товара они сказали что перечислят деньги банку назад прошел месяц у меня задолжность по кредиту в банке.

Читать ответы (1)

Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа

Заказала товар в М.видео в рассрочку через интернет Приехал курьер оформили договор кредита В назначенный день доставки товар не привезли В личном кабинете написано отказано банком, заказ отменен Обратилась в магазин Сказала что у меня на руках подписанный кредитный договор Обещали привести В назначенный день тоже самое Вам отказано банком Две недели обращалась в банк и магазин В банке говорят кредит предоставлен в магазине вам отказал банк товар привести не можем Когда кончилось терпение я отменила заказ и купила товар в другом магазине Через месяц банк мне присылает СМС о задолженности по кредиту Магазин отказался доставлять товар и теперь я должна еще банку Подскажите что предпринять в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59