Отсутствие видео на банкомате - как доказать мошенничество с кредитной картой, несмотря на отказ банка в расследовании

Возможность возмещения ущерба - Является ли возможным привлечение к ответственности за попытку мошенничества с

Могу ли я привлечь к ответственности человека, который пытался воспользоваться моей кредитной картой, а точнее снять денежные средства зная пин-код, обманным путем ею завладевшим. Я успела вовремя заблокировать карту, но мне пришло смс-сообщение, что с моей карты в банкомате, находящегося на территории банка пытались снять денежные средства. При моем обращении в данный банк, мне отказали в просьбе показать видео с банкомата.

Читать ответы (1)

Отказ в снятии денег с банкомата и отказ банка в возврате - возможные решения и последствия

В декабре с банкомата решили снять деньги, банкомат не нашего банка, мы клиенты другого банка, так вот, набрали сумму, но в снятии по непонятным причинам отказано, потом набрали другую сумму, но деньги не вышли и тишина в банкомате, ушли, и приходит смс, что деньги сняты и торчит чек, но денег нет. Банк в возврате денег отказал, ссылаясь на отсутствие сбоев, возбудили уголовное дело, затребовали видео. А расследование банком проведено не полно. Бред, что делать?

Читать ответы (1)

Украдена сумка с документами и кредитной картой, банк требует погасить кредит - как оспорить претензию?

Разбили стекло в машине, украли сумочку с документами и кредитной картой. Вызвала милицию, зафиксировали факт происшествия, завели дело. До момента блокировки, с кредитной карты сняли весь кредитный лимит. При этом пин вместе с картой не хранился. Странным является снятие через банкомат суммы точно в пределах лимита, без запроса остатка по карте или в отказных операциях сверх лимита. В банке написала заявление с требованием разобраться в операциях и предоставить адрес банкомата с которого были сняты суммы (банкомат другого банка). Банк ответа пока не дал, но мне объявили, что кредит выдан на меня и гасить его мне. Каким образом оспорить претензию банка на погашение кредита по кредитной карте, на что ссылаться?

Читать ответы (1)

Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть

Я запросила в банкомате сбербанка деньги на сумму 5000 рублей, но банкомат писал некратная сумма и денег не выдал, мы написали заявление в отделение банк и получили ответ в письменном виде, что счетчиками банкомата зарегистрирована успешная выдача денег, сбоев в банкомате не зарегистрировано, что инкассация банкомата излишка денежных средств не выявила. И денег возвращать не будут как мне еще доказать, что денег выдано не было. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ банка в предоставлении отсрочки после потери работы при наличии увеличенного кредитного лимита и безупречной

Около года исправно пользовался кредитной картой банка. Дважды банк увеличивал кредитный лимит. На основании кредитной истории дополнительно банком был предоставлен потребительский кредит. В момент кризиса потерял работу. Начались просрочки. На просьбу об отсрочке банк отказал.

Читать ответы (1)

Клиенту кредитной карты выставили задолженность за списание 55000 рублей - возможность отказа в оплате?

Снимала наличные с кредитной карты 5000, посредством банкомата. Банкомат выдал 5000. Далее поступили 11 смс о списании 55000. Написала обращение и в банк, чьей картой пользуюсь, и в банк-владелец банкомата. И там, и там, ответ, что сбоев не было, операции произведены законно. Подала заявление в полицию, сейчас они ожидают официальные ответы от банков. Меж тем, по кредитной карте мне уже насчитали платеж с учетом суммы, которая списалась. Имею ли я право, на основании, ведения расследования, не оплачивать данную задолженность?

Читать ответы (1)

Банк отказал в кредитных каникулах по кредитной карте из-за использования карты после определенной даты

Банк отказал в кредитных каникулах по кредитной карте по причине того что я пользовался картой для покупок после 03.04.2020 (договор на карту оформлен 25.12.2010, лимит 40000 руб), правомер ли отказ банка?

Читать ответы (1)

Отказ банка в возврате средств после неудачной операции в банкомате

Здравствуйте, в банкомате снимала деньги. Они списались с карты, но деньги не выдал. Оформила претензию. Спустя около 20 дней пришло сообщение, что банк отказал в выдаче. Надо идти в суд? Как доказать, что я действительно не получала их? есть же камеры. Там должно быть видно, что деньги банкомат не выдал.

Читать ответы (2)

Правомерные или нет требования банка и какие я могу предпринять действия?

Со счёта моей кредитной карты злоумышленники сняли наличные в банкомате. Банк отказался признать претензию т.к. снятие произошло с использованием оригинального PIN - кода. Карта всё время была у меня, но к снятию наличных я отношения не имею. Сейчас банк требует уплаты платежей по кредиту с меня, несмотря на то что милиция проводит расследование. Правомерные или нет требования банка и какие я могу предпринять действия?

Читать ответы (1)

Банк лишился лицензии - что будет с моим кредитом и выплатами?

У меня вопрос такой! У банка отобрали лицензию и я теперь не могу пользоваться кредитной картой, получается банк нарушил кредитный договор! Должен я теперь банку выплачивать кредит, так как его по сути нет!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59