Карина
13.02.2014, 11:51
Права покупателя - возможен ли возврат денег или обмен при дефекте товара?
Читать ответы (1)
Какой обязательный гарантийный срок на зимнюю обувь, 1,5 мес назад купила сапоги (6000 руб) - отошла подошва. Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег? Спасибо.
Гарантийный срок устанавливает производитель и/или продавец. Обязательных сроков на обувь нет, но как правило дают 1 месяц.
Гарантийный Срок для сезонных товаров, в т.ч. обуви, начинается с начала соответствующего сезона.
Если гарантийный срок не был установлен, Вы можете предъявить продавцу свои требования, но вероятность добровольного исполнения очень мала.
Спросить