Гарантийный срок на зимнюю обувь - возможен обмен или возврат денег при отшиве подошвы?

• г. Санкт-Петербург

Какой обязательный гарантийный срок на зимнюю обувь, 1,5 мес назад купила сапоги (6000 руб) - отошла подошва. Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантийный срок устанавливает производитель и/или продавец. Обязательных сроков на обувь нет, но как правило дают 1 месяц.

Гарантийный Срок для сезонных товаров, в т.ч. обуви, начинается с начала соответствующего сезона.

Если гарантийный срок не был установлен, Вы можете предъявить продавцу свои требования, но вероятность добровольного исполнения очень мала.

Спросить