Здравствуйте! Скажите пожалуйста к кому обращаться с просьбой замены домофона? Он у нас очень старого типа(из 10подъездов только в нашем такой домофон) у него только код работает,который знают все (пьяницы и бомжи).

Скажите пожалуйста к кому обращаться с просьбой замены домофона?

Оплата квитанций от фирмы домофона - обязательна ли она, если квартира не приватезирована и нет домофона?

Пожалуста в нашем доме поставели железные двери и домофоны. Квартира уменя не приватезирована домофона нет могу ли я не оплачивать приходящие квитанции от фирмы домофон.

Читать ответы (1)

Организация без предупреждения поменяла домофоны и вынудила собственников оплатить новые трубки

Организация, обслуживающая домофоны поменяла старые аналоговые на умные домофоны. Собственников не спрашивали, не предупреждали. Просто в один день поменяли и вечером разнесли новые ключи по квартирам. Моя трубка домофона перестала работать в день замены домофона 20.12.2019. С 21.12.2019 звоню делаю заявки в эту организацию. 04.01.2020 пришёл мастер, который сказал, что надо менять трубку. Т.к. она не будет рабо дать с новым домофоном. Цена вопроса 400-700 рублей. Я отказалась. Вопрос такой, что делать в такой ситуации? Были функционирующий домофон и трубка. Теперь меня вынуждают оплачивать новую, которая не работает не по моей вине.

Читать ответы (1)

Отказ организации в предоставлении кода доступа от домофона - кто прав?

Я живу в многоквартирном доме (с домофоном). Организация, которая обслуживает домофон, отказывает мне в предоставлении кода доступа от домофона (выдвигаются различные объяснения: от технической - "домофон не имеет кода" (хотя специалисты говорят, что любой домофон имеет такой код) до юридической - "я не имею права знать такую информацию". Пожалуйста, скажите, кто прав в этой ситуации. P.S. Я имею ключ от домофона (без переговорного устройства), но иногда есть необходимость предоставлять доступ врачу, сантехнику, курьеру и т.д. Спасибо.

Читать ответы (3)

В установленном в подъезде домофоне перестали работать некоторые опции.

В установленном в подъезде домофоне перестали работать некоторые опции. Для их подключения требуется 30 секунд и знание сервисного кода. Заводской сервисный код изменен фирмой, которая установила домофон. Паспорт на изделие и сервисный код жильцам (владельцам домофона) непередан в надежде постоянно на нас зарабатывать. Из-за этого мы не можем использовать домофон с его полными функциональными возможностями. Вопрос: имеем ли мы право потребовать предоставить всю информацию об изделии (втом числе и сервисный код на данный домофон) и самостоятельно его обслуживать. С уважением Валерий.

Читать ответы (1)

Скажите пожалуйста кто должен менять трубку домофона, мастер сказал что из-за нашей квартиры неисправен весь домофон.

Скажите пожалуйста кто должен менять трубку домофона, мастер сказал что из-за нашей квартиры неисправен весь домофон.

Читать ответы (1)

Незаконное отключение домофона и вымогательство денег - как защититься?

В моем доме был установлен домофон. Документов на установку домофона нет. Обслуживающая домофон организация выставляет квитанции не подписав договора на обслуживание. Как только накопился долг в 5000 р. они отключили программно трубку (не идет вызов через домофон). Требуют выплатить долг. Чтобы включить трубку нужен код от домофона. Который указан в документации от домофона, документацию нам не передавали. Чтобы восстановить пароль необходимо сделать запрос на восстановление, восстанавливают только обслуживающим организациям. Получается они вымогают деньги.

Читать ответы (1)

Вопрос всё тот же! Имеет ли право организация Домофон не сообщать код домофона?

Читать ответы (1)

Обсуждение правовых аспектов замены домофона и ответы на вопросы жильца

Здравствуйте уважаемые юристы. Придя с работы с удивлением обнаружил, что на двери подъезда отсутствует домофон и висит объявление с просьбой предоставить доступ в квартиру в определенное время. Решения общего собрания жильцов о замене домофона не было. Старый домофон работал исправно. Примерно месяц назад в подъезде появилось объявление от компании обслуживающей домофон с предложением о замене домофона за счет жильцов (плата по 1500 руб с квартиры). Мы от замены отказались. У меня следующие вопросы 1. Могут ли заменить домофон без согласия жильцов? 2. За чей счет должны заменять домофон? 3. На какие документы ссылаться при жалобе в прокуратуру? С уважением Юрий.

Читать ответы (1)

Как законно получить код доступа к домофону

Собранием жильцов по подъезду (не полным собранием жильцов всего дома, а только одного подъезда) было принято решение ставить домофон на входную дверь подъезда. Я согласия на установку домофона не давал и не соглашался с условиями того, что мне придется каждый раз спускаться и открывать входную дверь подъезда моим гостям. После установки домофона на двери, мне было отказано в предоставлении кода доступа к домофону для открытия двери, аргументировав это тем, что доступ возможен либо через трубку, либо через электронный ключ. Скажите, как законно и на какие стать закона ссылаясь можно получить именно код доступа к домофону, а не электронный ключ? Имеют ли фирма, установившая домофон, право указывать мне каким способом мне попадать в мое жилище (по коду или ключу) если договор она заключила не с ТСЖ, а с жильцом подъезда?

Читать ответы (12)

Остановка связи с домофоном без предварительного уведомления - это законно?

Примерно год назад в нашем подъезде был установлен домофон. Мы как и все оплатили замену дверей, установку домофона, трубку в квартиру, в общем всё. Договор на обслуживание домофона мы заключать не стали. На днях домофонная компания без предупреждения отключила связь нашей квартиры с домофоном. Законно ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Скажите пожалуйста к кому обращаться с просьбой замены домофона?

Москва - онлайн услуги юристов