Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией на обогреватель - как решить и получить компенсацию?

26.01.2014, 12:33
• г. Камызяк

В сентябре купили обогреватель, но им не пользовались доначала ноября. Как включили буквально через 15 мин сгорел. Сдали по гарантии, но до сих пор не могут сделать или даже поменять на другой аналогичный обогреватель. Как поступить в нашей ситуации, и можно ли требовать ден средства за неустойку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Максимальный срок проведения гарантийного ремонта - 45 календарных дней. Если данный срок превышен, вы вправе требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Обращайтесь с претензией к продавцу. В случае отказа - в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России