Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в возврате денег за неиспользованный сертификат на гарантийное обслуживание

27.01.2014, 18:01
• г. Санкт-Петербург

21.01.12. купили стиральную машинку в телемаксе. И оплатили сертификат на дополнительное гарантийное обслуживание 2500 р. на 2 года. Которые должны возвратить если не воспользуемся их сервисом. 27.01.14 обратились за возвратом денег. Нам отказали. Сказали что опоздали на 6 дней. Могут ли они не вернуть нам деньги? Ведь мы же не пользовались их услугами. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий, напишите им претензию. Я так думаю, что в договоре про гарантийное обслуживание нет такого пункта, где написано, что обращаться нужно день в день.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России