Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимые запчасти для ремонта автомобиля задерживаются, какие права имеет владелец и как действовать?

31.01.2014, 12:17
• г. Москва

12 октября 2013 г. попали в ДТП, пострадавшие. Со страховой все вопросы решили и нас направили на ремонт к официальному дилеру. На словах было сказано, что необходимые детали ждать месяц, самое большее 2-а. 23 ноября 2013 г. автосервисом были заказаны необходимые зап. части. Когда 10.01.2014 г. я позвонила в сервис, мне предложили записаться на ремонт, т.к. все детали кроме одной пришли, но, как мне было сказано, в процессе ремонта и она подъедет. 19.01.2014 г. приехав на ремонт оказалось, что в наличии нет 3-х зап. частей и, после моих возмущений, сотрудники центра выяснили, что это детали приедут в феврале-марте. Хотелось бы узнать регламентированы ли сроки, в течении которых должны принять машину на ремонт (детали выехали, как мне изначально сказали, через 1 неделю после заказа их)? И что в данном случае я могу сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Необходимо ознакомиться с регламентом обслуживания Вашего официального дилера из практики максимальный срок до 182 сут. могут быть варианты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги