Проблемы с кредитом - Как справиться с коллекторами и возвратить долг?

• г. Гороховец

В 2010 году взял кредит в Джи мани банкепервый год платил вовремя, но потом возникли финансовые трудности, вот уже почти 2 года платить нечем. На данный момент позвонив в банк мне сказали что я не являюсь клиентом банка, все передали коллекторам. Теперь они каждый день звонят с угрозами, что даже ребенок боится подойти к телефону. Сейчас снова нет возможности платить. Что делать с коллекторами? Они не имени не сумму долга не называют.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а второй вообще находится вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.

Согласно ст.22 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе: проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона; требовать от руководителей и других должностных лиц указанных органов представления необходимых документов, материалов, статистических и иных сведений; выделения специалистов для выяснения возникших вопросов; проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций; вызывать должностных лиц и граждан для объяснений по поводу нарушений законов.

Прокурор по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона, вносит представление об устранении нарушений закона; опротестовывает противоречащие закону правовые акты, Прокурор вправе обращаться в суд с иском о защите прав и законных интересов граждан или неопределенного круга лиц.

Жалобу если нужно составлю.

Спросить
Юлия
12.10.2016, 22:36

Как решить проблему задолженности по кредиту при отсутствии финансовых возможностей из-за декретного отпуска?

В 2012 году взяла кредит в Восточном экспресс банке на сумму 200 000 руб. сроком на 5 лет. До сентября 2016 года платила исправно, сейчас ушла в декрет, возникли финансовые трудности, пока нечем платить. Сотрудники банка звонят по 10 раз на дню, кричат, угрожают. Звонят всем родственникам, кричат. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Яна
16.02.2017, 14:30

Приватный банк удвоил долг по кредитной карте за четыре года - что делать?

У меня такой вопрос. Была кредитная карта на 15000 в приват банке, взяла её в 2013 году. Год платила, и потом не было возможности. Передали молча коллекторам, банк переименовался. Но уже 2017 год. Не должна была сгореть долг по карте?! А теперь снова молча передали коллекторам и они хотят 30 тыс уже. Не жирно ли?!
Читать ответы (6)
Наталья
29.01.2019, 15:44

Как справиться с долгом по кредиту, взятому за друга - ситуация и возможные решения

Я в 2014 году взяла товар кредит в лето банке на 20000. И брала я не себе а подруге. Она обещала платить. На то время я работала. Сейчас оказывается что я должна банку 15000 и кредит мой перестал платиться. Я уже с 2015 года не работаю, платить мне нечем, а банк и коллектора звонят и звонят. Подруга тоже не модет платить потому что не работает. Подскажите что мне ответить коллекторам и что мне делать?
Читать ответы (4)
Екатерина
10.09.2014, 14:01

Как решить проблему с невыплаченным кредитом и коллекторами?

Касаемый кредита. Моя сестра в октябре 2010 года взяла кредит в Хоум кредит банке на 6 месяцев и ни разу не платила по нему. Банк через некоторое время передал долг коллекторам и теперь они занимаются выбиванием этого долга. Первое время они присылали домой письма и требовали оплаты, затем начали звонить ей на сотовый и на домашний с угрозами, как обычно они это делают. Затем перестали звонить, а вот сейчас опять объявились. Насколько я понимаю срок исковой давности закончился несколько месяцев назад. Банк в суд не обращался, их насколько мне понятно больше не волнует этот долг, он полностью теперь принадлежит коллекторам. Сестра в принципе готова оплатить долг по договору с банком, со всеми назначенными им процентами и штрафом, а вот коллекторам она платить не хочет, потому что долг с их процентами сильно вырос (почти в два раза). Посоветуйте что делать, платить коллекторам или ждать суда, которым они так грозят? Может ли ей грозить статья за мошенничество? Или в суд на неё уже никто не сможет подать, т.к. срок исковой давности прошёл? Как ей сейчас общаться с коллекторами (они звонят каждый день)? Что им говорить?
Читать ответы (2)
ГАЛИНА
22.01.2016, 08:12

Права коллекторов при задолженности по кредиту - что нужно знать

В 2007 году взял кредит в одном банке, платил год, потом потерял работу и платить перестал. Банк передал мою задолженность коллекторам в 2015 году. Сейчас они мне звонят и угрожают. НА ЧТО ОНИ ИМЕЮТ ПРАВО? брал 70 000 платил 1 год по 5 000, а сейчас говорят что я им должен 288 000
Читать ответы (2)
Денис Сергеевич
09.01.2014, 18:35

Что делать, если кредит передан коллекторам и начисленная сумма выросла в 2 раза?

В 2009 году взял кредит в банке (60000), где то год выплачивал, потом перестал, срок кредита до октября 2012, банк передал мое дело коллекторам, они выставили снова всю сумму с процентами+какието расходы за их деятельность. Я их проигнорировал, но каждые пол года они начисляют еще большую сумму, сейчас она составляет 130000!, они теперь передали дело еще какому то коллект. Агенству, которое подает на меня в суд на принудительное. Подскажите что мне делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Евгения рафаиловна
30.08.2014, 17:22

Проблемы с выплатой кредита - что делать, если банк передал дело коллекторам

Я взяла кредит в МТС-банк. Платила около года исправно. На данный момент платить возможности нет, возникли проблемы с работой. Банк передал дело коллекторам, последние звонят постоянно. Не знаю что делать. Денег закрыть кредит полностью или частично занять не у кого.
Читать ответы (1)
Алла
30.11.2018, 07:39

Как вести себя с коллекторами и вносить ли меньшие суммы при задолженности по двум кредитам в одном банке?

2 кредита в одном банке, 1,5 года все выплачивалось вовремя, сейчас нет возможности. Возникла задолженность. ОДВ банка звонит и требует срочного погашения, грозят передать коллекторам. Вношу суммы меньше ежемесячного платежа. Подскажите пож-ста, как вести себя с коллекторами и имеет ли смысл вносить меньшие суммы? В реструктуризации банк отказал. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анжелика
06.03.2016, 17:40

Проблемы с оплатой кредита - постоянные изменения суммы и угрозы к социально уязвимой женщине

Я не являюсь клиентом банка, но платит мой муж за кредит, каждый месяц он платит, то звонят говорят что не ту сумму мы ложим хотя они сами называют звонят сумму, то заплатим за кредит и нам потом звонят через 4 дня и говорят снова положить за кредит, и всегда называют разную сумму, а не давно мне позвонили не представились, сказали что банк втб, и угрожала, так напрямую и сказала готовь имущество калекторам, я нахожусь в положении срок приличный 6,5 мес, что можно с этим сделать, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Бая
09.11.2015, 21:47

Правомерность передачи дела коллекторам и условия погашения долга - история медбрата с банком

Мой медбрат кредит 500 тр в банке, год платил, а год не платил в связи с потерей работы, в июле этого года стал платить и платит ежемесячно, но бар все равно передал дело коллекторам. Имел ли банк право продавать его дело коллекторам и каким образом можно коллекторам платить, так же как и банку равными долями ежемесячно или они требуют всю сумму?
Читать ответы (3)