Bookandtrip возвращает только 40% стоимости билетов - основания и объяснение

Заказывала билеты на сайте tickets.ru , вылет планировался на 23 июня, хочу вернуть билет сейчас, отправила запрос с авиакомпанию - прислали, что к возврату 1922 руб! при стоимости билета 16 тыс руб!? какое право авиакомпания имеет не вернуть мне мои деньги?

Вопрос: Купила билеты в оба конца по интернету. По уважительной причине вылететь не смогла. Отправила заявку на возврат билетов в срок. Коспания, которая оформляла билеты прислала ответ, что билеты не возвратные (почему?) Так я потеряла первый билет второй еще действителен, вылет 30 января. Я не была уведомлена, что билеты не возвратные поэтому считаю не возврат незаконным. Права ли я?

23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?

Написал заявление на добровольный выход из ДНТ. Сделал ксерокопию оригинала и отправил по почте Второпях перепутал и отправил ксерокопию заявления вместо оригинала. Будет ли иметь юридическую силу ксерокопия заявления?

Были куплены электронные билеты на концерт, по семейным обстоятельствам пойти на концерт не получается. Позвонила представителям сайта, рассказала о проблеме. Мне обещали выслать бланк заявления на возврат, но предупредили, что удержат 50% стоимости билета. Концерт будет 28.10.18 г. Заявление на возврат я написала 12.10.18 г. В заявлении на возврат указала, что не согласна с суммой озвученным оператором процента возврата стоимости. Заявление отправила по эл. почте, пришел ответ «ваше заявление зарегистрировано». Через 4 дня на карту вернулись денежные средства в размере 50%. И все… тишина… Ни официального ответа, ни денег… В билете в правилах возврата написано: «Возврат стоимости билета осуществляется с удержанием расходов, понесенных организатором мероприятия на дату возврата билета» На сколько это правомерно обозначать процент, который ничем не подкреплен? А почему не 70% или 80%? ))) И самое главное, подскажите, как вести себя в такой ситуации и что делать дальше и на что можно ссылаться?

Помоги пожалуйста разобраться, Мы с мужем купили авиабилеты на Украину через интернет. Спустя несколько дней в новостях сообщили, что Украина ввела возрастное ограничение на въезд в страну, мой муж попал под данное ограничение. Мы решили сдать авиабилет мужа и написали соответствующее заявление. Специалисты нам рассчитали сумму возврата билета, сумма была на 1000 рублей больше чем стоил билет, в связи с чем мы обратились к специалистам агентства у которого покупали билеты для уточнения за один ли билет рассчитана сумма возврата, на что получили ответ, что сумма рассчитана за возврат билета 1 пассажира (мужа), после чего мы подтвердили сумму возврата. В день вылета прибыв в аэропорт выясняется, что меня нет в списке на рейс. После обращения в компанию в которой покупали билет выяснилось, что по ошибке вместо одного билета было аннулировано 2 билета и компания приносит извинения, но в данный момент на нет возможности забронировать новый билет. Мне пришлось покупать новый билет по более высокой стоимости. По приезду в Москву я написала претензию в данную компанию с целью вернуть деньги за мой ранее купленный у них билет и разницу при покупке нового билета. Мне был дан ответ, что компания признает свою ошибку при аннулировании билетов, но вернуть готовы только разницу между стоимостью старого и нового билета. Прошу Вас помочь разобраться в моем вопросе. Подскажите пожалуйста какие средства я могу вернуть и каковы шансы на возврат денег в судебном порядке. Спасибо.

Купила билеты в театр, на билете написано, что возврат билета возможен только в случае отмены спектакля. Есть необходимость в возврате билетов, продавец отказывается ссылаясь на надпись на билете. Законно ли это?

Купила билет авиакомпании Трансаэро, оплата производилась через магазин Связной. Про покупке я предъявляла паспорт и номер брони билета. Сразу после покупки Трансаэро прислало подтверждение оплаты через салон Евросеть (кроме этого письма есть разрешение на возврат билета). Теперь при возврате средств просят кассовый чек, которого нет. Есть ли возможность вернуть билет без него?

В декабре 2014 года купил на сайте Трансаеро билет в Москва – Нью-Йорк – Москва. Затем появилась идея билет вернуть. Заполнил заявку на возврат у них на сайте. Пришло письмо, что билет невозвращаемый и вернуть мне ничего не могут. Затем после моего письма о запросе дополнительных деталей по тарифу, мне написали, что вернуть мне могут только малую часть. Никакой информации, что заявка принята к рассмотрению и что будет выполнен возврат, не было. Я написал “Ок. Спасибо.”, что означало общепринятый в интернет ответ, означающий ознакомление с информацией. 11 дней было молчание. Сотрудник не указал, что моя заявка принята к обращению. Сотрудник не указал, что мне необходимо отменить заявку на возврат. Я, между тем, уже смирился с тем, что билет невозвращаемый и спланировал поездку. Затем 4 января мне вдруг приходит письмо, что мне сделали возврат билета. Я написал в компанию, что возврат не подтверждал. Мне говорят, что то, что я заполнил заявку – уже подтверждение. Вопрос: что теперь мне делать? Я возврат не подтверждал и хотел бы воспользоваться билетом. На письма по почте мне отвечают шаблонами. Спасибо.

Купила билет в авиакомпании, вылет только через месяц, сделала возврат билета, но деньги возвращать не хотят, что мне делать?