Сколько пошлины платить при ввозе из Китая скутера в Россию. Заказал его я через интернет Алиэкспресс оплатил доставка ЕМС.

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет. Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?

Читать ответы (1)

Буду ли я платить пошлину на ввоз из Китая 2 часов на сумму 670 рублей?

Прошу Вас ответьте мне пожалуйста на мой вопрос. Я заказал через интернет-магазин из Китая 2 часов (себе и дочке) на сумму 670 рублей. На сайте той фирмы пишут, что за доставку они денег не берут, но предупреждают, что страна-получатель (в данном случае Россия) может выставить счет-пошлину на ввоз товара из Китая. Ответьте пожалуйста буду ли я платить пошлину (если да,то какую сумму) на ввоз из Китая 2 часов (стоимостью 670 рублей) и существуют ли какие-то определенные параметры от какой стоимости товара нужно платить пошлину. Спасибо. С уважением Сергей.

Читать ответы (1)

Вопрос - Можно ли отказаться от заказа и не забирать товар, если оплата произведена через СДЭК в интернет-магазине?

Заказал товар в интернет магазине доставка через тр.компанию сдэк! Оплата в сдэк за товар и доставку! Товар поступил! Могу ли я отказаться от заказа и не забирать его?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой из Китая - Как потребовать компенсацию за невостребованную посылку и у кого?

Я заказал товар из Китая (через сайт ebaytodey.ru), доставка до России была осуществлена почтой Китая. Потом по номеру треккинга была информация что посылка в таможенном терминале, потом через дней 90 мне сообщили с сайта ebaytodey.ru мне сообщили что посылка вернулась на их склад в Китае за невостребованностью. Теперь чтобы я мог получить товар я должен заново платить за отправку. Сервис ebaytodey.ru компенсировать доставку отказывается, т.к. они только сервис, на их обращение в Почту Китая, ответ что компенсации не будет, т.к. почта Китая свои обязательства исполнила. Как мне потребовать компенсацию и у кого? И какой она может быть в размере если стоимость доставки порядка 3 тыс., а стоимость товара порядка 20 тыс. ?

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за неудачную доставку товара с Алиэкспресс - транспортная компания или интернет-магазин?

На сайте алиэкспресс был осуществлен заказ через транспортную компанию, на сайте алиэкспресс появилась надпись что доставка не удалась. На сайте транспортной компании указано что товар прибыл и передан в доставку, а получить не могу. Подскажите пожалуйста претензии предьявляются в транспортную на основании 27,28 ст ЗПП или алиэкспрессу по 23.1 Закона о ЗПП?

Читать ответы (1)

Нужно ли платить какие-нибудь таможенные пошлины при получении товара, который заказан через интернет и доставлен из-за границы?

Нужно ли платить какие-нибудь таможенные пошлины при получении товара, который заказан через интернет и доставлен из-за границы? Какие правовые нормы регулируют вопросы таможенных пошлин на товар, который заказан через интернет и доставляется из-за границы? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой ортезов - магазин требует оплаты за доставку после отказа от заказа.

Я заказала ортезы через интернет магазин стоимость 4990 р. без стоимости доставки. При получении заказа на почте я засомневалась и отказалась от заказа. Спросила у оператора, что от меня требуется-оплатить или писменный отказ. Сказали ничего не надо. А продавец грозит судом, шлет каждый день смс чтобы я оплатила за доставку 450 руб. НА телефон.

Читать ответы (1)

До 5 или 10 тыс. можно ввозить без пошлин от юр. лица физ лицу?

Мне из США пришла посылка (заказала через интернет одежду). Слышала что если сумма покупки+доставки не привышает 10 тыс. руб, то никаких таможенных пошлин платить не надо. Теперь когда посылка уже лежит на таможне, мне говорят в UPS, через который мне доставляется груз что сумма не должна привышать 5 тыс. руб. и мне теперь нужно дополнительно платить пошлину 30% + таможенный сбор 250 руб + за услуги самим UPS (хотя доставку я уже оплатила!). Подскажите, пожалуйста, кто прав? До 5 или 10 тыс. можно ввозить без пошлин от юр. лица физ лицу? С уважением, Анна.

Читать ответы (1)

О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.

Сделали заказ в организации через интернет. При заказе не была указана цена доставки, причем до Нового года на этом же сайте было написано что при заказе через Интернет доставка бесплатна, сейчас ничего не написано. После заказа через Интернет нам прозвонил диспетчер и уточнил наш заказ, про платную доставку так же не сообщил. О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика. Законно это или нет. Подскажите, пожалуйста, статью закона, где про это написано. Спасибо!

Читать ответы (1)

Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?

Интернет-магазин проводил акцию Бесплатная доставка: при заказе доставки на определенный день она была бесплатна. Я сделал заказ товара и оплатил его. Заказал доставку на день проведения акции. В ходе этого интернет-магазин ни о каких проблемах ни с заказом, ни с доставкой не говорил. На следующий день мне сообщили, что доставить в день акции не могут, доставят позже, и, поскольку не подпадает под акцию, доставка будет платной. Это порядка 1200 руб. Это мошенничество? Как мне правильно поступить?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59