Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть сумку после поломки и получить деньги назад?

04.02.2014, 17:13
• г. Омск

Вопрос мой заключается в следующем приобрела в бутике дамскую сумку, сумка продавалась с уценкой но как новый товар а не дефективный. Так вот по истечении 7 дней на сумке отваливается одна из ручек. Приделана она была к основанию сумки с помощью металической фурнитуры. То есть лопнула металическая трубка соединяющее основу сумки с ручкой. Теперь сам вопрос могу ли я вернуть сумку и получить назад свои деньги уплаченные за сумку чек имеется.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если на данный товар установлен гарантийный срок, то вы имеете право сразу обратиться к продавцу с претензией о расторжении ДКП и потребовать возврата денег. Если гарантии не было или срок истек, то, прежде чем обращаться с претензией, необходимо доказать, что недостаток произошел не по вашей вине. Делается это путем проведения экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России