Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Куда обратиться в союз потребителей?Защиту прав потребителей?

04.02.2014, 17:27
• г. Москва

Скажите что мне делать.Купила кровать из нат дерева сосны г. Муром, стенда или павильона в москве не было, посмотреть была возможность только при встречи с водителем при доставке других заказов, встретилась, понравилось, сфоткала чужую кровать заказала такую же себе только другой цвет, ждала 2 недели свою и вот когда мне ее привезли (в 11 вечера) оплатила у подьезда занесли родители и я увидела что моя кровать , а особенно изголовье испещрено кругами( следы сучков на дереве). Звоню в доставку они не вернутся, звоню с утра в фирму мне говорят что это допускается, но сучки это не красиво и это брак и это знают даже дети. Просила заменить изголовье они отказываются. Прислала ту фотку того чужого изголовья что сняла раньше и после котого решилась купить мне сказали ну им так повезло, у них без сучков. А мне не повезло? Трубку бросают, кровать стоит нераспакованная, с покупки прошло 3 дня. Я хочу вернуть деньги. Куда обратиться в союз потребителей?Защиту прав потребителей? В суд в Муроме?(ИП г. Муром) Договора не было, кассового чека или приходника тоже, только товарная накладная.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги