Елена
17.12.2013, 12:08
Как подать иск на Сбербанк России по возврату денег за неисполнение платежа
Читать ответы (1)
Карточкой Сбербанка не пользовалась несколько месяцев(3-4) Затем положила на нее 500 рублей. С нее было списано малыми суммами примерно 300 рублей. В отделении сбербанка ответ дать не смогли, выписку предоставили. В ноябре подала первую заявку по горячей линии для разъяснения о списании денег. Заявку до сих пор рассматривают- на горячей линии отвечают, что срок рассмотрения продлен. За это время с карты куда-то ушло еще 165 рублей. На жалобы на сайте в разделе обратная связь тоже никак не реагируют. Стоит ли подавать иск ? И в чем обвинять? В непредоставлении информации или в краже средств?