Проблемы с агентством - оказание поддержки в поиске жилья несоответствует ожиданиям

Заключил договор с агентством недвижимости на оказание информационных услуг по поиску жилья в наем. При мне агент созвонился с хозяином жилья, где я буду проживать и мы договорились о встрече. После этого я заплатил агенту некоторую сумму, на данную сумму агент предоставил мне кассовые чеки и квитанции. Вместе с копией договора агент мне передал 2 пустых договора найма жилого помещения и сказал, что после заключения данного договора с хозяином квартиры я должен буду вернуть 2-й экземпляр договора в агентство. Далее я поехал на встречу с хозяином квартиры однако хозяин на встречу не явился, на мои звонки отвечал и говорил, что уже подходит, через некоторое время телефон был уже не доступен. Пробовал звонить в агенство, трубку не берут. Как быть? Что делать в этой ситуации?

Я обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.

Как вернуть денежные средства по договору оказания информационных услуг? Сегодня обратились в Агентство недвижимости для поиска жилья в аренду, заключили договор на оказание информационных услуг. Нам предоставили три адреса, два из них сразу не подошли, третий так же не подошел после просмотра квартиры. То есть по сути изначально агент предоставляет информацию, которая не соответствует нашим критериям. И у нас при детальном изучении договора и доп. соглашений к нему, а также исходя из того, что агент после оплаты перестал предоставлять информацию, возникает понимание, что на этом агент считает свою работу выполненной и более предоставлять актуальную информацию не будет, либо будет, но неподходящую по параметрам. Можем ли мы отказаться от договора и вернуть деньги? Как это юридически грамотно сделать? Подать уведомление об одностороннем расторжении договора с просьбой вернуть деньги в связи с тем, что больше нет необходимости искать квартиру? Или подавать претензию? Вернут ли деньги, ведь по факту информация определенная предоставлена, хотя и не подходящая?

Мы приехали из рб, подписали договор на оказание услуг по предоставлению информации. Нам обещали что после оплаты 6000 т рублей мы приедем на место (общага) где нас заселят в общагу, в итоге девушка кормила нас завтраками и никто не пришел так. после уже мы поняли что нас кинули. Написано что они обязаны в определенное время предоставлять нам информацию о имеющемся жилье на съем, я сегодня звонила и сказали что они дают ложную информацию, я бы прислала фотографию договора и хотела у вас спросить что нам делать... Спасибо. Просто мы приехали на работу, отдали последние деньги.

Я заключила договор О предоставлении информационных услуг с агентством по аренде жилья. Агенство по договору обязано предоставить мне информацию о предложениях о сдаче жилья в аренду в течении 20 дней. Информация мне не предоставляется уже неделю, до этого предлагали жилье в которое уже заселились люди или жилье непригодное для проживания. Как расторгнуть данный договор и вернуть свои денежные средства?

Являюсь сейчас подсудимым по уголовному делу. В материалах дела имеется информация полученная по запросу следователя из одной организации, данная информация редактировалась. Для установления подлинника соответствуют ли сведения с этой организации информации что имеется в томах в эту организацию был отправлен запрос судебный, ответ получен, но ответ получен в таком виде что мол да на такой-то запрос следователя мы ответ отправили, ответ на запрос следователя был отправлен и это подтверждается корреспонденцией этой организации и ВСЕ. Но саму копию информации по этому ответу предоставлено не было, то есть той информации что предоставлялась следователю. Новый запрос сделать на истребование информации суд не сможет так как срок хранению данной информации закончился. Теперь вопрос, копию данной информации на запрос следователя обязана ли хранить организация какой-то промежуток времени? Именно ту информацию которую предоставила следователю, не просто корреспонденцию что мол да мы отправляли и получали такой запрос, а именно копию этого ответа на запрос? И если обязаны то сколько по времени?

Мы заключили с молодым человеком договор возмездного оказания услуг с агенством. Они нам по договору должны подобрать однокомнатную квартиру для съёма. Мы заплатили за их услуги 10000 рублей. Агент нам не предоставляет адреса. Мы его даже не видели. Сегодня агент нам два раза назначал встречу (не возле сдающей квартиры) и два раза не пришел на нее, говорил, что у хозяев планы меняются! А мы его ждали целый час, пытались звонить, а агент не брал трубку, просто написал смс, что мол извините встреча переносится на послезавтра! Говорили еще утром подобрать нам другие варианты, а он их не предоставил! Можно ли нам расторгнуть договор с агенством и возвратить деньги?

Заключил договор с агентством недвижимости на оказание информационных услуг по поиску жилья в наем. При мне агент созвонился с хозяином жилья, где я буду проживать и мы договорились о встрече. После этого я заплатил агенту некоторую сумму предполагающую оплату суток проживания и залог за порчу мебели, на данную сумму агент предоставил мне кассовые чеки и квитанции. Вместе с копией договора агент мне передал 2 пустых договора найма жилого помещения и сказал, что после заключения данного договора с хозяином квартиры я должен буду вернуть 2-й экземпляр договора в агентство. Далее я поехал на встречу с хозяином квартиры однако хозяин на встречу не явился и на телефоны не отвечал. Я позвонил в агентство и объяснил ситуацию, на что агент объяснил, что я должен приехать в агентство и написать заявление на возврат денег, что я и сделал. Агент сообщил, что срок рассмотрения заявления 10 суток и по истечении этих суток мне якобы вернут деньги или наличными или переведут на указанный мной счет банковской карты. Однако до настоящего времени ни ответа ни привета. Что делать? Кинули?

Вчера заключила договор с агентством, оказывающим информационные услуги по предоставлению информации о сдаваемых жилых помещениях. Вышла на менеджера этого агентства, увидев объявление в газете о срочной сдаче недорогой комнаты; по звонку менеджер описал все прелести и преимущества данной комнаты; на мой вопрос «А если по какой-то причине при просмотре, предлагаемая комната меня не устроит?», менеджер ответил, что мне предложат другие варианты и если и они меня также не устроят, то агентство вернет деньги. Организовать встречу с хозяйкой, обещали только после оплаты агентству. Не хотелось упускать подвернувшийся шанс, но в этом спешке и была моя ошибка. Уже сразу же по заключении договора и оплаты агентству почувствовала всю сомнительность данного предприятия. Встречу с хозяйкой мне так и не организовали, под всевозможными предлогами и отсрочками (то она на работе, то её просят остаться в ночную смену, а родственники далеко в области, при этом обещают, что завтра встреча обязательно состоится, но номер телефона хозяйки, который мне дали, не доступен), и это притом, что данную комнату предполагалось сдать срочно. Звоню своему менеджеру, который так красочно рекламировал эту виртуальную квартиру, она отправляет к диспетчеру, у которого можно получить информацию о других сдаваемых комнатах и все дальнейшие вопросы решать с ним; звоню диспетчеру. В нашем договоре указано, что он должен предоставлять информацию о сдаваемых жилых помещениях в устной форме или по электронной почте. Те комнаты, что он называет, как выясняется при телефонных звонках, или уже сданы, или не отвечают минимальным требованиям нормального проживания, или телефон просто недоступен. Утверждает, что новые варианты будут ему известны только после обеда. А на мою просьбу выслать имеющуюся у них информацию на электронную почту вообще отвечают отказом (типа у них электронной базы нет). Становится понятно, что они врятли предложат, что-то действительно реальное, а не виртуальное. Прозрачно видно, что это обычное мошенничество. На мои жалобы по поводу некачественного и не надлежащего оказания услуг и требования вернуть деньги, говорят, что смогут это сделать только за 3 дня, до окончания действия договора (договор заключался на 30 календарных дней). В договоре про это ничего не написано, равно как и про возврат денег при претензиях, поэтому сомнительно, что они так просто это сделают. Подскажите, пожалуйста, куда можно и нужно обратиться, чтобы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу и мошеннические схемы привлечения клиентов (предоставление заведомо ложной информации о сдаваемой квартире в устной форме и в форме письменного объявления). Заранее спасибо.

Я заключила договор с агенством жильё в аренду чтобы они нашли мне подходящий вариант для снятия частного дома для семьи моей, уплотила деньги, они предоставили два адреса по которым не сдают а придают и другой сдавали два года назад. Больше никакой информации от агенства не было тоесть ложная информация говорят база не обнолялась. Я хотела бы забрать деньги и расторгнуть договор. Пришла в агенство они говорят двадцать процентов только вернут по договору от уплоченой суммы либо приходите через три недели. Что делать в рос потреб надзор пошла сказали пишите притнзию потом в суд.