Что делать, если коллекторы не дают покоя после выплаты тела кредита
Что меня ждет дальше, если я выплатила тело кредита? Платить проценты и неустойку нет возможности. А коллекторы не дают покоя, прошу их, что бы они подавали в суд, но они отказываются. Как быть? Заранее благодарю.
Обратитесь в полицию на неправомерные действия, нарушающие частную жизнь.
СпроситьАлена, по поводу деятельности коллекторских агентств могу сказать, что их деятельность не регламентирована законом. Если знаете какое агентство вам звонит, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия. Если они не представляются, попытайтесь узнать название агентства, ФИО сотрудника с которым разговариваете, записывайте разговор и сообщите сотруднику, что разговор записывается. Они как правило после этого ведут себя спокойнее.
ВАЖНО! Посмотрите в кредитном договоре есть ли пункт о том (в правах банка), что банк может переуступать кредит третьим лицам. Если такого пункта нет, то банк действовал в нарушение договора, а также нарушил закон в отношение разглавшения банковской тайны. За это предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность.
То есть если нет такого пункта в договоре, можете сразу подавать в суд на банк исковое о компенсации морального вреда как минимум.
Спросить