Купила вчера курточку, у нее был дырявый карман на видном месте, сделали скидку, на чеке попросили написать о браке предупрежден, пришла домой, дырка стала еще больше и стали отваливаться другие детали. Могу ли я просить возврата денег?

Нет, т.к. о браке Вас предупредили.

Проблемы с курточкой - можно ли просить возврата денег?

Проблемы с новым телефоном - неполадки со звуком, тормозы и проблемы со списыванием денег - можно ли вернуть и получить возврат?

Я купила телефон, по истечению трех дней стала замечать неполадки со звуком и телефон стал тормозить, а еще деньги стали уходить из-за того, что он списывает только с одной симкарты. Прошло 10 дней. Могу ли я вернуть телефон и потребовать возврат денег.

Читать ответы (1)

Серебрянное кольцо 925 пробы превратилось в медное - как действовать и какие возможности у меня есть?

Купила серебрянное кольцо 925 пробы, через 3 дня надев кольцо помыла посуду, кольцо стало медным, была в шоке, могу ли я просить обмен или возврат денег, (в чеке написано возврату не принадлежит), вот так нас дурят, на что я могу расчитывать?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за норковую шубу, купленную на Avito, если продавец откажет в возврате?

Я купила шубу норковую по объявлению на авито. Приехав домой я обнаружила дырку на видном месте. Скажите как я могу вернуть за покупку деньги если вдруг она мне откажет в возврате денег?

Читать ответы (2)

Как вернуть купленные колготки, если скидка не предназначена для них

Вчера купила коглготки. Обещали скидку. Пришла домой и обнаружила, что скидка не предназначена для них. Хочу вернуть товар в магазин. Упаковка не вскрыта.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за лопату - что делать?

Сегодня купила лопату для уборки снега, пришла домой стала чистить снег она поломалась обратилась в магазин при наличие чека мне отказали в замене и возврате денег что делать?

Читать ответы (2)

Проблема с брюками - возможен ли возврат денег при наличии дефекта и сохраненных чеков

Сегодня купила брюки. Вечером, придя домой обнаружила, что на них дырка. Чеки, упаковка, всё сохранено. Могут ли мне отказать в возврате денег?

Читать ответы (1)

Как вернуть линзы со затемнением в очках после ремонта в салоне оптики?

Сдали очки в ремонт в салоне оптики (сломалась оправа). Получили после ремонта. Пришли домой и обнаружили что линзы стали другие без затемнения и видно стало хуже. Как правильно и действенно поступать, чтобы они вернули (или сделали такие же) как были до ремонта? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (4)

Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?

В Ювелирном салоне купила золотую подвеску и попросила подобрать к ней цепочку. На подвеску сделали скидку, на цепочку нет. Объяснили, что цепочка Бронницкого ювелирного завода, который скидки не дает. Соответственно пробили два чека. Приехав домой более детально рассмотрела изделия, бирки и чеки. Оказалось, что цепочка комиссионная. Как вернуть это изделие в магазин?

Читать ответы (1)

Проблема с нижним бельем - обнаружена дырка после покупки, отказ в обмене в магазине

Вчера купила в магазине нижнее бельё (трусы), пришла домой и обнаружила на них брак (дырку). Сегодня пошла обменять, мне сказали что нижнее бельё не меняем, сослались на закон. Все бирки на месте, чек есть! Что делать подскажите?

Читать ответы (1)

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59