Непредвиденная задолженность на кредитной карте Банка Москвы - что делать, если баланс отрицательный, несмотря на своевременные платежи?

• г. Москва

Пользовался кредитной картой Банка Москвы, почти всегда своевременно погашал задолженности, знал и точно помнил, что на карте плюсовой баланс, примерно 3 тысячи рублей. Решил снять большую сумму по необходимости, но обнаружил, что не могу. Обратился в отделение мне сказали что я должен почти 68 тысяч рулей! Что делать, банк ни разу не позвонил и не сообщил о задолженности по кредитной карте, но прекрасно знаю, что нетникакой задолженности, что делать!?!?!?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Запросите выписку по движению средств на кредитной карте. Нужна будет помощь - обращайтесь.

Спросить

Дмитрий вам необходимо обратится в банк с заявление чтоб они предоставили вам выписку всех операций по данной карте а затем необходимо действовать по обстановке возникнут дополнительные вопросы обращайтесь.

Спросить
Эдуард Константинович
04.01.2016, 22:42

Банк онилировал мои деньги на кредитной карте, могу ли я вернуть оставшуюся часть суммы?

Помогите пожалуйста. Я взял кредит в лето - банке, мне выдали кредитную карту с лимитом в 150 000 тысяч рублей, с карты я снял только 50.000 рублей, остальная сумма осталась на карте (100000 тысяч рублей) , решил оставшиеся денежные средства снять с банковской карты, но при выполнении данной операции, обнаружил на карте - 96.500 тысяч рублей. Позвонил в лето-банк, кредитный специалист, пояснил деньги онулировали, так как истек срок на снятие суммы, но оплачивать должен всю сумму по данному кредиту. Как быть? Я согласен оплатить снятую сумму в размере 50.000 рублей, подскажите может ли банк вернуть остаьную часть денег (100000 рублей) на карту? Спасибо заранее за помощь в данном вопросе!
Читать ответы (1)
Виктор
01.04.2011, 14:58

Неожиданные расходы и непонятности - Как отказаться от кредитной карты Альфа-банка и решить проблему с неоплаченными счетами+

Мне по почте прислали кредитную карту банка Альфа-банк. Я обратился в офис банка и активировал карту. Сотрудник банка не сказал мне, что в момент активации карты я должен был оплатить 900 рублей за обслуживание карты за год. Картой я не пользовался и не знал что банк в момент активации уже снял с карты 900 рублей за обслуживание, а сегодня мне звонили из банка и сказали, что я должен банку 1800 рублей. Оказывается мне по истечении месяца начислили штраф и пени так как я не оплатил вовремя. Что мне теперь делать и как отказаться от этой карты вообще?
Читать ответы (1)
Андрей Гладышев
15.07.2015, 15:43

Непредвиденные проблемы - Баланс счета в банке - 500.000 руб., приставы наложили штраф

Что мне делать в моей ситуации: Баланс на счете в банке - 500.000... картой не пользовался, но знаю что баланс был положительный, всего несколько сотен рублей, позвонил в банк, сказали мол приставы наложили штраф.
Читать ответы (1)
Виктор
29.04.2014, 15:50

Клиент банка Москвы узнал о задолжности в почти 100 тысяч рублей через 4 года после погашения кредита

В 2010 г воспользовался кредитной картой банка Москвы присланной по почте, погашение кредита осуществил в лимитированный срок, вчера позвонили из банка и сообщили о задолжности, набежало почти 100 тысяч, пени и прочих процентов. Вопрос: имеет ли банк право не сообщать в течении 4-х лет о задолжности клиенту и что делать для снижения суммы задолжности?
Читать ответы (2)
Александр
03.04.2015, 13:55

Как избавиться от долга за безлимитную кредитную карту от банка Русский стандарт?

Меня зовут Александр, два года назад банк Русский стандарь предложил мне безлимитную кредитную картуи вынудил меня активировать ее, положив на счет 100 рублей. За два года я этой картой не пользовался ни разу, но вынужден каждый раз оплачивать сумму в размере 1 тысячи рублей за обслуживание этой карты. В данный момент, мне чтобы закртыть счет этой карты необходимо выплатить банку около 6 тысяч рублей. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
07.09.2012, 06:48

Как банк Губернский стал Открытием и я узнал о новой задолженности в СКБ банке в 200 тысяч рублей

Я взял кредит в банке «Губернский».В результате проведённой реорганизации Банк «Открытие» стал правопреемником СБ «Губернский», на базе которого открыт филиал «Губернский». позвонив туда я попытался узнать о свей задолженности по кредиту. Мне сказали что я не чего не должен. Через полтора года я сделал запрос по своей кредитной истории и узнал что я должен банку СКБ на 2010 год около 60 тысяч рублей. Обратился в СКБ банк там мне пояснили что они в 2010 году выкупили кредиты губернского банка и сейчас я им должен около 200 тысяч рублей. В 2010 году сумма задолженности была 15 тысяч. Сума кредита общая 30 тысяч рублей.
Читать ответы (1)
Виктор Энтов
29.04.2014, 15:03

Задолжность по кредитной карте - банк Москвы не уведомил клиента в течение 4 лет, как снизить сумму долга?

В 2010 г воспользовался кредитной картой банка Москвы присланной по почте, погашение кредита осуществил в лимитированный срок, вчера позвонили из банка и сообщили о задолжности, набежало почти 100 тысяч, пени и прочих процентов. Вопрос: имеет ли банк право не сообщать в течении 4-х лет о задолжности клиенту и что делать для снижения суммы долга? Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Николай
16.07.2013, 20:05

Задолжность по кредиту - что делать, если банк угрожает приездом сотрудников полиции и требует больше денег?

Я не плачю кредит более года мне звонят сотрудники банка и говорят что ко мне домой приедет сотрудники полиции. Что делать? И еще вопрос я брал кредит 100000 тысяч рублей выплатил 110000 тысяч рублей общая сумма с процентами 160000 тысяч рублей но мне сорудники банка говорят что у меня задолжность еще 244000 тысячи рублей могут ли они взыскать через банк всю сумму задолжности?
Читать ответы (1)
Владислав
03.10.2014, 21:41

Мне позвонили с банка и сказали я должен банку 59 тысяч рублей я кредит закрыл давно уже что мне делать уже не знаю?

Мне позвонили с банка и сказали я должен банку 59 тысяч рублей я кридит закрыл давно уже что мне делать уже незнаю?
Читать ответы (1)
Светлана
06.08.2018, 07:30

Задолженность по кредитной карте банка Хоумкредит увеличилась в несколько раз - как оплатить и избежать штрафов?

У меня возникла задолженность по кредитной карте банка Хоумкредит. Сумма кредита 30 тысяч рублей. Просрочка 108 дней. Сегодня сотрудник банка по телефону сообщил, что на данный момент сумма задолженности 253 тысячи рублей и предложил вариант оплатить сумму основного долга до четверга (30 тысяч) и в течении 2-х лет сумму штрафа по пять тысяч в месяц. Я платить не отказываюсь, но сумма единовременной выплаты для меня слишком велика, и сумма неустойки тоже.
Читать ответы (1)