Проблемы с покупкой косметики в рассрочку - фирма отказывается принимать возврат. Как решить ситуацию?

• г. Правдинск

У меня такая же история купила косметику 08.02.2014 как мне объяснили в рассрочку в итоге вышло что в кредит. Сегодня 10.02 попыталась вернуть косметику фирма отказалась. Я написала претензию что мне делать дальше.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ждать ответа на претензию (надеюсь, Вы указали срок для ответа). Если не ответят или откажут, то Вы имеете право обращаться в суд. Если нужна помощь - приходите, есть опыт по подобным делам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Галина, буквально 2 недели назад помог своей клиентке вернуть косметику, необходима грамотно составленная претензия и незамедлительно, время против вас.

Срочно жду ответа!

Спросить
Маргарита
25.08.2013, 11:18

Как вернуть купленную косметику после аллергической реакции без справки от аллерголога?

Сходила на процедуры в новый салон. Косметика для лица. На месте купила курс косметики за достаточно круглую сумму в рассрочку. На следующий день послетпроцедур вышла аллергия. Хотела вернуть купленную косметику, не принимают. Упаковки целые, чеки есть. Претензию написала и отправилатзаказным письсом. Но в салоне все равно требуют справку от аллерголога. Что делать? Возможно ли вернуть?: (
Читать ответы (1)
Смирнова Екатерина Сергеевна
26.07.2014, 12:56

Как оформить претензию и расторгнуть кредит без судебного разбирательства, связанного с покупкой косметики

Вчера втюхали мне косметику и оформили кредит на меня, сегодня была в банке написала заявку на расторжение кредита, косметика не вскрыта, как написать претензию и что делать чтоб на мне не было кредита и можно без суда.
Читать ответы (1)
Лариса Владимировна
03.09.2014, 12:10

Как вернуть кредит на косметику Дешели, когда нет возможности оплатить? Есть ли шанс на успешное разрешение ситуации?

Я вчера оформила кредит косметики Дешели. Хотела сегодня вернуть, потому что я не платежно спасобная. Как вчера девочки меня смогли развести, я сама удивляюсь. В кредите мне написал, что я сама директор какой то фирмы т.д.,чтобы дали мне кредит. Когда приехала домой и голова остыла я поняла что сделала. Сегодня я попыталась вернуть косметику, у меня ее не приняли. Приняли только притензию. Сказали, что будут десять дней расматривать. За эти десять дней я должна буду все равно платить. Денег у меня нет я безработная, стою на учете в центре труда и занятости. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Светлана
23.12.2014, 14:29

Взяла косметики фирмы Дешевле. Сказали в рассрочку. Дома внимательно изучила, поняла, что это кредит! Хочу вернуть косметику.

Взяла косметики фирмы Дешели. Сказали в рассрочку. Дома внимательно изучила, поняла, что это кредит! Хочу вернуть косметику.
Читать ответы (1)
Ольга
14.06.2014, 01:10

Возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор с ООО Косметик сервис по покупке косметики Дешали

Я 13.06.-2014 заключила договор с ООО Косметик сервисна покупку косметики Дешали, оформили как кредит. Можно ли вернуть косметику и расторгнуть договор?
Читать ответы (1)
Наталья
11.12.2014, 19:56

Купленная косметика в кредит - как вернуть ее, если продавец не отвечает на претензию?

Купила косметику дешели в кредит (все как у многих по отработанной схеме). Косметику хочу вернуть, написала претензию продавцу, прошло уже более 10 дней со дня получения претензии продавцом. От них никого ответа нет. Ни письменного, ни звонка. Что мне делать в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
09.07.2014, 21:59

«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»

Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Марина
03.04.2014, 15:20

Обманута в салоне красоты - как защитить себя и вернуть потраченные деньги?

Я была приглашена (по телефону) в салон красоты для прохождения бесплатной СПА процедуры. В итоге-вышла из салона с коробкой косметики и оформленным кредитом. Приехав домой, осознала, что меня обманули. 1. Кредит мне навязали, намеренно обманывая, что это не кредит, а рассрочка, что все проценты берет на себя банк в целях привлечения клиентов. В итоге-сумма оказалась больше, чем оговаривалась. 2. Ни на одном из кредитных документов нет печати банка, только печать распространителя косметики. 3. Мне не выдали кассовый чек. 4. На косметике нет информации на Русском языке о составе. 5. Косметолог уверял, что косметика гипоаллергенная, но у меня началась сильнейшая аллергия.6. При оформлении кредита меня постоянно отвлекали, не давая внимательно прочитать бумаги (разливали чай на стол, роняли канцелярские принадлежности). 7. У меня не запросили никаких документов о платежеспособности. Более того, в заявлении на кредитование указали ложную информацию о предоставленных мною документах. 8. Мне не выдали кредитный договор. 9. Никаких сертификатов качества на косметику мне не предоставили. Фактически, мне навязали и кредит и косметику, используя психологическое давление. Я направила руководству салона претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в банк, но получила отказ. Что мне делать дальше?
Читать ответы (2)
Марина Сергеевна
02.02.2015, 08:20

Проблема с невозможностью выплатить кредит за косметику DeSheli - рассмотрение вариантов и поиски решения

Мама купила косметику Дешели (DeSheli) (чемодан косметики+процедуры), оформила кредит в банке, дома опомнилась, что кредит не выплатить. Написали претензию, в салоне ответили, что готовы принять косметику, но процедуры придется оплатить, это 80 тысяч рублей, нам такую сумму не выплатить. Что делать?
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
04.07.2014, 15:09

Как расторгнуть договор купли-продажи косметики дешели, взятой в кредит, если она оставлена в салоне в Ростове-на-Дону?

Как можно расторгнуть договор купли-продажи косметики дешели, взятой в кредит? Саму косметику не брала, оставила в салоне. Ростов-на-Дону. Была на бесплатной презентации этой косметики, купила ее в кредит, т.к. был поздний вечер оставила ее в салоне. На следующий день, испугавшись попыталась расторгнуть договор с юристом салона, сказав что фирма закрывается и я не смогу платить. Он потребовал уведомление о закрытии фирмы и только тогда он сможет расторгнуть договор. Что делать? Подскжите, пожалуйста.
Читать ответы (1)