Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Позвонили в магазин, объяснили ситуацию, нам сказали, что коляски трости для зимы не предназначены вообще.

12.02.2014, 14:44
• г. Москва

Мы в ноябре купили в магазине кроколенд коляску-трость. Цена 3800 руб.  При покупке оговаривалось, что покупаем на зиму. Нужен был именно такой вариант - для возможности заходить в автобус. При покупке были выданы инструкция и чек. Сказали, что гарантия 1 месяц. На той неделе мы вышли на прогулку. Температура была -12. Почти сразу же треснуло крепление, на месте механизма складывания. До этого мы коляской почти полтора месяца из-за болезни не пользовались. Вышли впервые за это время и она сломалась впервые же пять минут прогулки.

Позвонили в магазин, объяснили ситуацию, нам сказали, что коляски трости для зимы не предназначены вообще. И пластик треснул именно из-за мороза. Но при продаже коляски нам этого не говорили, да и в инструкции к коляске есть описание расположения капюшона коляски для зимы и для лета.

Есть ли возможность вернуть деньги?

Заранее спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России