У нас в районе связисты стали оказывать новую услугу: связь с ИНТЕРНЕТ через дозвон по межгороду.

У нас в районе связисты стали оказывать новую услугу: связь с ИНТЕРНЕТ через дозвон по межгороду. Выступили с рекламой в районной газете: Добро пожаловать в ИНТЕРНЕТ-8 и так далее. Я купил модем, но он с нашей сельской АТС плохо согласовывается (практически невозможно дозвониться до провайдера, а если и удается, то скорость очень низкая: не выше 3 кБ в секунду). Этот же модем отлично работает в райцентре: быстрый дозвон и высокая скорость. Начальник связи на мои жалобы внимания не обращает, говорит, что и не подозревал о возникновении такого рода проблем. Могу ли я подать в суд на связистов по поводу недобросовестной рекламы с целью оплаты мне стоимости модема? Модем имеет российские сертификаты ГосКом Связь и т.д. Ни каких письменных договоров со связистами не было.

номер вопроса №33707
прочитан 17 раз

Право обращения в Суд имеет каждый дееспособный гражданин.

В вашей ситуации Вы, после письменного обращения к начальнику связи можете обратиться в Суд о защите прав потребителей и взыскании убытков. В данной ситуации убытки будут составлять разницу между стоимостью приобретения и продажи модема которым Вы не можете пользоваться по техническим характеристикам АТС.

(текст отредактирован 17.09.2010 в 16:15)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X