Ведь могут и еще раз такое совершить и деньги хотелось бы возместить, т.к. здесь чистая 167 УК РФ.

Вкратце: В прошлом году в одном из крупных тюменских магазинов купили входную дверь, установили, в течение гарантийного срока сломались 2 замка, вызвали мастера из того же самого магазина (он подтвердил неисправность - брак замков) . Далее веселее, в декабре прошлого года (2013) написали претензию на замену замков, ждем. Сначала отговорки, что новогодние праздники, потом, что замки долго от производителя едут, потом сотрудник заболел, потом сотрудник в отпуске, потом он увольняется, потом не могут найти мастера, кто умеет такие замки устанавливать, потом майские праздники, потом замки нужно магазину выкупить в магазине поставщика и вот вроде бы все скоро поменяем и установим. Сегодня приезжаем, а нам говорят в претензионном отделе - замки приехали, но мы их выкупать не будем, т. к. ДОРОГО мол цена высокая. Я очень добрый человек, Я ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ, но это уже предел. Мы с мужем каждый понедельник к ним как на работу ездим. Месяц назад были у юристов, консультирующих по защите прав потребителей нам сказали, что так как сроки в законе не прописаны, то нам лучше написать заявление и указать, что в недельный срок чтобы все устранили, а если нет, что они нам отдают замки и компенсируют стоимость установки у других установщиков (на тот период они не могли найти мастера кто такие замки устанавливает) . Сегодня я написала такое заявление и указала срок до 02.06.2014, но суть в том, что они и замки у поставщика не выкупают и замену соответственно неизвестно когда будут делать. Как быть? Пройдет неделя, а дальше куда? В суд? Самим искать какая маркировка замков, выкупать. Самим устанавливать, а потом в суд? Нам сегодня даже маркировку замков не дали, сослались на то, что в их заказе замков еще другие замки заказаны и они не знают какие наши.

"...приструни свою родню ещё раз она полезет ко мне драться выеснять отношения или что то ещё, я буду вызывать полицию и родам заявление на нее и пусть они выясняют кто на каких основаниях и почему находится сдесь" Как расценивать это сообщение? Соседка по коммунальной квартире прислала это моему зятю после скандала но почве уборки загаженного её кошкой корридора.

Моя сестра залила клеем замки входной двери нашей покойной мамы. Вызвали полицию был составлен протокол может ли моя сестра вернуть деньги за порчу замков. И что ей может быть.

Муж занял своей знаеомой деньги в долг 65 тыс. руб без расписки. Она его кинула сказала что не будет возращять. Он написал заявление в полицию. Пришел отказ. Она признала что занимала только 5000 тыс. Что делать? Как вернуть свои деньг?

Неделю назад выходя утром в магазин за продуктами, обнаружила, что у меня залиты клеем оба замка на входной двери снаружи. Я вызвала участкового, написала заявление, но он только развел руками и сказал, что врядли мне поможет, т.к. сделать такую пакость может кто угодно. Конфликтов с соседями у меня нет, Сама я - пенсионерка. Живу на 10 т. пенсию. Вот мне пришлось вызывать "СПАСС", и заменить цилиндры в замках, что обошлось мне 4 т.р.Что с моей пенсией, сами понимаете, далеко не разбежишься. Я в интернет магазине нашла скрытые камеры видионаблюдения, оповестила соседей, рядом живущих. И хочу установить эту камеру, чтбы знать, кто портит замки. Да, и еще повесила объявление, что ведется видеонаблюдение. Насколько правомерны мои действия, Участковый сказал, что это единственный споаоб найти пакостников. А платить за замену замков, мне просто не по карману. Спасибо!

Я пригласила мастера по установке замка по телефону в визитке у входа в магазин по продаже замков. По телефону была договоренность что с меня возьмут плату за установку в размере 1 ты.500 руб.+стоимость его замка который был у него в наличии а после установки взял с меня 3 тыс. рублей вместе с замком. Оказалось я позже узнала что замок стоит 500 рубл. Значит я должна была отдать 2 тыс. рублей вместе с замком. А он потребовал 3 тыс. рубл. Как мне заставить вернуть его 1 тыс. руб. он отказывается возвращать?.

У меня кредит в компании домашние деньги, в силу обстоятельств вышла на просрочку в 10000 рублей, звонят каждый день, угрожают жизни и здоровью, расклеивают по подъезду бумаги что я должница, в последний раз о долге написали краской на стене подъезда и забили железными осколками, при этом залив клеем все замочные скважины, домой пришлось попадать вызвав полицию и службу вскрытия замков, при этом пришлось заплатить 1800 помимо нового замка. От оплаты я не уклоняюсь, не скрыааюсь прошу у компании времени наладить финансовое положение, на что получаю только угрозы жизни. У меня двое детей, я одна и помочь некому, я просто уже боюсь за жизнь и здоровье детей и себя. Подскажите что делать?

Я арендатор, поломался ключ в замке от гаража. Замок исправен, но ключ состоит из двух спаянных частей (видимо собственники его сами удлинили) и как раз в этом месте он и поломался. Пришлось вызывать мастера, чтобы открыть гараж. Собственник отказался возместить вызов мастера. Скажите кто прав и чем руководствоваться?

Я задала вопрос о замене замков в моем жилище и невозможности попасть в квартиру! Спасибо за ответы: в суд, заменить замок. А где мне жить и почему участковый и полиция отстраняются от этой ситуации берите болгарку и ломайте дверь? Ведь суд-это месяц решения и замена замка не решит проблему: замок обдолбанный наркотиками сосед снова заменит, он угрожает, заявил, что мне тут не жить. Где мне взять деньги на постоянные замены замка. Что органы полиции не должны помочь пенсионерки-человеку и определить хулигана куда следует!

Пол года назад нам установили на заказ входную металлическую дверь с двумя замками. На нижний замок Гардиан дали временный ключ и запечатанный набор новых ключей с новым ротором. Мастер сказал, что мы без труда сможем сами пере кодировать замок путем замены ротора. Месяц назад когда ремонт был окончен мы пере кодировали замок сами и начали пользоваться еще и нижним замком. Через две недели, когда ночью возвращались домой и стали открывать замок, обнаружили, что ключ в замке вообще не поворачивается и дверь не открывается. Пришлось вызвать мастера по открыванию замков по телефону в интернете, так как телефонов нашей фирмы у нас не было под рукой и время было позднее. Мастер легко открыл замок без взлома, и сказал, что там одна пластина зависла, возможно из-за того, что замок еще не разошелся так как новый. На этом мы успокоилась. Еще через две недели произошла аналогичная ситуация, мы не смогли попасть домой и решили обратиться в свою фирму, чтобы вызвать мастера. Нас грубо послали, сказав, что гарантий никаких нет, так как мы сами пере кодировали замок, и делать они ничего не будут. Пришлось вызвать платного мастера снова. Мастер выдал квитанцию и написал, что зависает пластина. Сказал, что возможно не правильно установили замок еще на заводе и в пластина может попадать мелкий мусор и клонить замок. Как нам быть в этой ситуации? Можно ли подать в суд на продавцов? Нужно ли просить замену замка или его ремонт?