Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Рязань. Она создала на сайте ОДНОКЛАССНИКИ свою страничку ДОСТАВКА ТОВАРОВ ИЗ КИТАЯ. Многие у нее заказывали, было и.

14.02.2014, 13:52
• г. Москва

Добрый вечер, у нас такая ситуация (я не одна, нас много из разных городов) Мы заказывали товар через интернет у одной дамы Егорова Вероника Владимировна, г. Рязань. Она создала на сайте ОДНОКЛАССНИКИ свою страничку ДОСТАВКА ТОВАРОВ ИЗ КИТАЯ. Многие у нее заказывали, было и такое, что товары приходили, но не всем. А 8.02.2014 она исчезла, на следующий день возобновила уже другую страничку, но после того, как ее уже начали искать. Создали группу ПОСТРАДАВШИЕ. Она скрылась со всеми деньгами, что ей перечисляли люди на карту. У некоторых есть переписка заказов, у многих есть оплаченные чеки. Но она над нами смеется и говорит, я вас не заставляла переводить деньги... Это как понимать, все в шоке. Сейчас ведется переписка между нами всеми на сайте. Она дала нам срок до пятницы, что вроде как вернет деньги, но опять же она всем угрожает, что на нее давят и требуют деньги. Мы не знаем куда обратиться и что делать. Многие уже пишут заявления. Как нам быть, подскажите, как вернуть деньги. Суммы не маленькие

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Молев Владимир Валерьевич
20.09.2018, 07:14

Как вернуть деньги после неудачной покупки в Финляндии и обращение в банк

Были найдены товары, нужные для личного пользования, на сайтах финских компаний. Так же был найден сайт фирмы-посредника, предоставляющих услуги по закупке и доставке товаров из Финляндии. Посредством переписки было заключено условие доставки товаров до места проживания. Переведена условленная сумма за товар и его доставку до места назначения на указанные исполнителем реквизиты. Всё это происходило в мае-июне 2018 г. Товара мне не доставлен. Деньги мне не возвращены. Вся переписка сохранена. Деньги переводились через "Сбербанк-онлайн", и соответственно чек перевода может быть завизирован банком. Куда мне нужно обратиться для возврата моих денег? Как должна пройти вся процедура возврата?
Читать ответы (1)
Евгения
26.10.2016, 21:22

Мошенничество на сайте Одноклассники - Как вернуть деньги после покупки поддельных капсул для похудения?

Здрпвствуйте! Такая ситуация! На сайте Одноклассники, одна особа создала страничку, где продает капсулы для похудения! По началу она всем отправляла все исправно! Но спустя какое-то время, наработав клиентуру, она стала кидать людей. Удаляя на страничке плохие отзывы, а перечислившим деньги обещать неделями и месяцами, что либо скинет трек, либо вернкт деньги! Лично меня на очередной вопрос - когда придет посылка, она наоскорбляла всячески и удалила, и заблокировала! Печально то, что она с другого города ( Пожалуйста, подскажите куда нам обратиться, чтобы вернуль деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
18.02.2014, 09:49

Окончательный обман - посредник Вероника исчезает после получения денег без отправки товара

Я заказывала товар по интернету в группе через посредника (Вероника), посредник получал деньги на карту, но товар мне не пересылал, когда я попросила вернуть деньги или товар, она удалила свою страницу из интернета и теперь ни ее ни денег. Нас пострадавших очень много, общая сумма ее долга составляет более 700.000.
Читать ответы (1)
Андрей
18.02.2022, 22:41

Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?

Оплатил товар на сайте интернет магазина с самовывозом. На следующий день забрал его со склада. Через 3 недели звонят из интернет магазина и спрашивают, когда я заберу заказ, а то срок хранения уже закончился. Был в командировке и не сразу понял о каком товаре идет речь, т.к. заказывал через интернет в разных магазинах практически всю технику для новой кухни. Попросил переоформить на доставку. Вечером понял, что этот товар я уже получил, однако на сайте магазина числится. Что товар оплачен и пока не получен. Что делать - надо ли сначала получить товар, а потом заявить в магазин об ошибке, отказаться от товара на сайте (тогда могут прийти обратно оплаченные деньги), оставить товар себе.
Читать ответы (2)
Олеся
08.06.2014, 14:09

Мошенничество через интернет - как наказать продавца и вернуть деньги?

Многие люди с разных городов заказали по интернету у человека товар оплатили на карту банка, товар не кто не дождался возврата денег нет! знаем ф.и.о. № карты. Адрес. Есть фото человека. Знаем его родственников! Подскажите что можно и как сделать что бы наказать мошенника!
Читать ответы (1)
Регина
04.06.2019, 13:48

Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?

Заказала рюкзак в интернет магазине Китшоп. Это посредник китайского магазина ТаоБао. Оплатила доставку и стоимость товара сразу на сайте. (850 рублей стоимость рюкзака и 500 рублей доставка) на следующий день мне пишут на почту, что нужно доплатить ещё 550 рублей за доставку. Сама доставка уже превышает стоимость товара, и я прошу вернуть мне деньги. На что мне отвечают, что я не могут вернуть деньги, так как товар уже отправлен и деньги отправлены в Китай. Подскажите пожалуйста, кто прав и что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
20.09.2020, 10:13

Мошенник на одноклассниках - как защитить себя и кому обратиться?

В одноклассниках человек создал страницу, с которой предлагал товар. Заказывала раза три, ждала по месяцу или два-товар приходил. Всё отдавали, но все время с разных адресов. Оплату предлагала произвести не на свои карты, а как говорила на карту мужа. Последний раз сделала заказ, прошло уже как полгода ни товара ни денег не возвращает. Оказывается, ссылаясь на то что поставщик кинул. Точных её данных никто не знает. Я не одна такая. И она это делает не в первый раз. Подскажите куда можно обратиться и имеет ли смысл? Последняя сумма заказа 1050 р - это не значительная сумма. Но сколько людей так страдает. И какая сумма у нее остаётся от нас.
Читать ответы (1)
Валентина
20.04.2020, 07:39

Как вернуть деньги после мошенничества при онлайн- заказе?

Заказала по интернету платье за 1990 р, а прислали китайскую кружку, рублей за 150. Продавец оказался мошенником. В рекламе товаров на сайте, каждый день писал новый адрес сайта. На телефон не отвечает. Уже после получения товара нашла отзывы об этом сайте, что это мошенник, высылает всем совсем не то, что заказывали, а копеечные товары или даже вообще песок. Можно ли вернуть оплаченные деньги, и как это сделать?
Читать ответы (2)
Елена
26.02.2022, 13:13

Озон не вернул деньги за товар из Китая, отличающегося от заявленного - опыт возврата

Был приобретен товар на сайте Озона, из Китая. Когда товар пришел, оказалось, что он сильно отличается от заявленного на сайте. Оформила возврат, который одобрили (есть фото товара, чеки). И обещали вернуть все деньги потраченные на покупку товара и пересылку до продавца в Китай. По факту, на данный момент, товар уже месяц как находиться на таможне Китая, а Озон отказывается вернуть деньги (в т.ч. за пересылку товара).
Читать ответы (1)
Дмитрий
30.03.2014, 12:19

Что делать, если полученный товар отличается от заказанного и магазин отказывается вернуть деньги?

У меня произошла следующая ситуация. Мною был заказан товар на сайте http://www.xcom-shop.ru/ , и была оформлена доставка. Товар привезли, я его оплатил, но выяснилось, что это совсем не тот товар который представлен на странице в магазине. Администрация отказывается вернуть деньги за товар. Утверждая, что привезли действительно то, что я заказывал, хотя информация о товаре в накладной и на упаковке товара разные. Подскажите как быть, какими законами оперировать и куда обратиться. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)