Возможно ли добиться просмотра видеозаписи с камер наблюдения?

Работаю в частном детском саду, у меня украли кредитную карту, с пин-кодом. Карта была возвращена обратно. Я 28 декабря 2012 года обратилась в кассу отделения банка с просьбой погасить кредит, мною была внесена оставшейся задолженности по кредиту в полном объеме. На мой вопрос о полноте погашения кредита кассир пояснила, что кредит погашен в полном объеме. Счет закрыт. 27 января 2013 на мой телефон приходит смс-сообщение что у меня имеется задолженность по данному кредиту. 28 января я пришла в отделения банка с просьбой пояснить откуда образовалась задолженность. Мне сказали что 29 декабря с моей карты дважды были сняты деньги. Заявление в отделение банка о просмотре видеозаписи у меня не приняли. На мою претензию в банк до сегодняшнего ответа так и не поступило. В полиции дело приостановлено. Банк требует выплат. Не знаю что мне делать? Помогите разобраться в этом деле! Куда мне обращаться?

Я работодатель. Сотрудница работала 2 месяца. Есть факт что сотрудница на камеру видео наблюдения неоднократно ворует деньги из кассы. Хочу обратится в органы не с тем что у сотрудницы выявлены недостачи, а что физическое лицо совершило кражу финансоных средст организации на камеры видео наблюдения. Какое наказание грозит данной сотруднице?

В июне 2013 г подписал кредитный договор с ВТБ-24 на сумму 600000 рублей. Вместо денег банк дал пластиковую карту по которой через теминал я должен был получить деньги. В мае 2014 г я через терминал хотел получить эту сумму на на карте было всего 400000 руб. В банке сказали, что с меня автоматически высчитывали ежемесячные платежи за кредит, и сумма 200000 р снята с карты в счет уплаты этих платежей и процентов. Странно получается, денег я еще не получил а ежемесячные платежи с меня уже снимают в пользу банка. Что делать в этой ситуации?

В 2006 г я получила кредит на покупку телевизора в Банке Ренессанс Капитал, все платежи осуществляла через почту за 10-12 дней. В 2007 г снова получила кредит в этом банке на покупку сотового телефона, платежи все также осуществляла через почту. И вот в декабре 2008 года мне приходит СМС на сотовый телефон о том, что у меня имеется просроченная задолженность на сумму 300 руб. Позвонив в Банк, мне сообщили что задолженность образовалась в декабре 2006 года из-за несвоевременного поступления денежных средств. Сотрудники банка говорят что виновата почта, судитесь с ней, но просрочку погасите. Кредит 2007 года я выплатила, но сотрудники банка списали с моего последнего платежа задолженность кредита 2006 года. И теперь задолженность образовалась по кредиту 2007 года. Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права? Заранее спасибо за ответ.

В декабре 2012 года на мой телефон позвонили с банка Траст и сообщили о том, что у меня имеется просроченная задолжность по кредиту. При обращении в банк я узнал, что в октябре 2012 года банком Траст на мое имя была выпущена пластиковая карта на 99 000.00 рублей, карта направлена в мой адрес Почтой России которая была получена, активированна и обналиченна. Карта была активированна с неизвестного мне номера. Обналиченна в филиале банка. Было написано заявление по данному факту в банк и ОВД. В ответе с банка было указано, что 16 октября 2012 года с целью актавации карты был совешен звонок (с неизвестного мне номера), личность звонившего удостоверена и система сгенерировала ПИН-код. В ОВД было вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Обратившись повторно в банк с заявлением о выдачи копий договоров по карте, фото-видео и аудио материалов, выдали только копию действующего кредита, который мною был оформлен в 2011 году. В данный момент материалы банком переданы третьим лицам Кредит Экспресс, которые звонят с требованием оплаты долга. Каких либо платежей не производил, и не собираюсь. Платить по данному кредиту Подскажите куда мне в дальнейшем обращаться и что делать?

В ноябре 2012 года мной, был заключен кредитный договор с ОАО НБ «ТРАСТ», а также открыт кредитный счет и получена кредитная карта. В сентябре 2013 года я по телефону горячей линии банка получил информацию о сумме полной задолженности и внес необходимую сумму в размере 57 035 рублей на вышеуказанный счет. В тот же день банком были произведены списания по текущим процентам, штрафу, просроченным процентам и вся сумма кредита, о чем свидетельствует выписка по счету, полученная мной в банке. На 4 ноября 2013 года исходящее сальдо равно нулю. 7 ноября 2013 года я обратился в банк с письменным заявлением о закрытии счета. В ответ на обращение банк 15 ноября 2013 года направил мне письмо с отказом в закрытии кредитного счета, ссылаясь на якобы имеющуюся задолженность по карте. Данный отказ я получил лишь в апреле 2014 года. Проанализировав полученное письмо, я пришел к выводу, что долг был начислен еще до 14 августа 2013 года, что противоречит выданной банком выписке. Что делать?

В 2007 году была выпущена кредитная карта, платежи регулярно вносились, в 2013 году 25 июня был внесен ежемесячный платеж и выпущена другая карта этого же банка, первой картой больше не пользовалась, ее как выяснилось не закрыли, сейчас исправно погашаю и пользуюсь второй картой этого же банка, В этом году в 2016 поступил звонок из банка с информацией что у меня задолженность по первой карте в размере 1600 руб, и ееенеобходимо погасить, но в течении времени с 2013 по 2016 никакой информации о задолженности не было не в письмееной виде, не смс, не звонках. Что делать в данном случае?

В 2014 году взяли кредит в ВТБ 24. Через год остались без работы. Не оплачивали (иногда производили не полную оплату) кредит. В общей сложности просроченных месяцев скопилось почти на весь 2015 год. С 2016 оплачиваем по графику, в конце 2017 вносили суммы, превышающие ежемесячный платеж, но не списывали его в кредит. Из личного кабинета узнали о просроченной задолженности в размере больше 500 000 рублей. Куда списаны те деньги, которые вносились свыше основного ежемесячного платежа банк не сообщает. Девочки-консультанты в зале банка распечатывают сумму основного долга по кредиту (по договору до января 2019) и сумму просроченной задолженности. На вопросы почти не отвечают. Все "примерно". "Примерно 3 года", "примерно по 20 тысяч". Как можно узнать у банка сколько тысяч ежемесячно вносить? На сколько вырастет задолженность? Как ее зафиксировать? Ответ банка (конечно же устный): "Ну вы вносите сколько-нибудь каждый месяц". Остаток текущей задолженности по кредит 97 000. Как быть в данной ситуации? Ведь принести наличными сейчас 597 000 не реально, а просроченная задолженность будет увеличиваться. К тому же куда были переведены деньги с конца 2017-января 2018 года, которые превышали сумму ежемесячного платежа?

В ноябре 2012 г. сотрудница сбербанка без моего ведома и согласия оформила кредитную карту на сумму 50000 рублей, ввела код и пароль, активировала карту и сняла всю сумму. В декабре 2013 года сбербанк мне сообщил, что у меня имеется задолженность по кредитной карте 50000 рублей. Я обратилась в полицию, карта у сотрудницы была изъята, однако, к уголовной ответственности сотрудницу сбербанка не привлекают, трижды в возбуждении уголовного дела отказано за отсутствием состава преступления в действиях сотрудницы, мотивируя тем, что действовала она в целях увеличения показателя в работе по выдаче гражданам кредитных карт, по причине того, что якобы вносила платежи по погашению кредита по указанной кредитной карте, но при этом не берется во внимание то, что сотрудница хотя и вносила определенную сумму, но тут же повторно обналичивала ее, таким образом не уменьшала долг по карте, а в итоге увеличила. За два месяца до окончания срока действия, уже в октябре-ноябре 2013 г. платежи не вносила, таким образом всю ответственность по погашению кредита переложила на меня. Для справки могу сообщить, что данная сотрудница одновременно с оформлением на мое имя кредитной карты и после еще оформила аналогичным способом кредитные карты на 16 граждан на сумму более чем 600000 рублей, ответственность по погашению данных кредитов так же возложена на граждан. По всем фактам отказано в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления. При этом не учитывается, что сотрудница имела личные кредиты на внушительные суммы и физически не могла гасить наши кредиты, не рассматривается вопрос о невозможности исполнения обязательств по погашению кредита сотрудницей изначально. В заявлении, других документах по оформлению и получению данной кредитной карты моей подписи нет, сотрудница воспользовалась моими персональными данными имея доступ к ним по роду своей служебной деятельности. В настоящее время никаких мер по погашению кредита по вышеуказанной кредитной карте оформленной на мое имя не предпринимает. Вопрос: насколько законны и обоснованны действия сотрудников полиции принимающих решения об отказе в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления в отношении сотрудницы сбербанка?

В октябре 2012 года был взят кредит на суму 160000 рублей. Был открыт счет и к нему выпущена неименная пластиковая карта. Погашение кредита предусмотрено путем внесения суммы ежемесячного платежа на эту карту. В 2013 году возникли некоторые затруднения и образовалась просрочка. В декабре 2013 года от банка пришло письмо с требованием погасить долг в размере 40000 рублей. Данный долг был погашен в срок, указанный в письме. В дальнейшем платежи осуществлялись без просрочек. В сентябре 2014 года появилась возможность досрочного погашения кредита. В службе поддержки по телефону мне сказали, что сумма для досрочного погашения составляет 39000 рублей. Непосредственно в отделении банка сотрудник сказал, что на данный момент за мной числится просроченная задолженность в размере 361000 рублей. Выписку по счету дать отказался, ссылаясь на то, что эта сумма неточная, и что мне необходимо звонить в коллекторское агентство для уточнния суммы. Писем о передаче долга в КА я не получал, звонков тоже не было. В тот же день я внес на карту 40000 рублей. В дату списания средств с карты была списана только сумма ежемесячного платежа. Для досрочного погашения необходимо писать заявление в банке. Вопрос следующий. Стоит ли мне писать заявление о досрочном погашении кредита? Что делать, если мне в очередной раз скажут обращаться в КА для уточнения суммы долга? Насколько законно то, что сам банк не знает точную сумму задолженности, при том, что продажи долга не было?