Как вернуть или поменять золотую цепочку, которая не подошла по размеру?

• г. Барнаул

Вчера купил золотую цепочку девушке. По размеру не подошла. Бирка и пломба не срезана. Могу ли я вернуть в магазин изделие, либо поменять, например, на кольцо? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

драгоценные изделия обмену и возврату не подлежат

Спросить

Ювелирные изделия надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Спросить
Евгения
10.08.2015, 12:18

Вопрос об обмене кольца из-за несоответствия размера и неясной ситуации с продавцом

Муж купил кольцо, на бирке заявлен размер 17,5, но оно гораздо больше, почти 18. Это можно считать браком или условием неоговоренным с продавцом, для обмена изделия на изделие нужного размера? Деньги возвращать не хочу... Чек, бирка все на руках. Единственное бирку успели отрезать от кольца. Куплено 09.08.2015
Читать ответы (1)
Надежда
27.12.2015, 00:18

Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?

В Ювелирном салоне купила золотую подвеску и попросила подобрать к ней цепочку. На подвеску сделали скидку, на цепочку нет. Объяснили, что цепочка Бронницкого ювелирного завода, который скидки не дает. Соответственно пробили два чека. Приехав домой более детально рассмотрела изделия, бирки и чеки. Оказалось, что цепочка комиссионная. Как вернуть это изделие в магазин?
Читать ответы (1)
Марина
05.12.2015, 23:44

Вопрос возврата или обмена золотой цепочки, несрезанной, но с неподходящим размером

Вчера купила цепочку золотую бирку несрезали но через день решили поменять размер не подошёл могу ли я эту цепочку вернуть или преобрести с доплатой другую.
Читать ответы (1)
Ольга
25.04.2015, 09:48

Как поменять купальник на другой размер или модель, если срезана бирка

Вчера купила купальник. Прихожу домой срезаю бирки и вижу что размер бюстгалтера мне дали не тот. Могу ли я поменять на другой размер или модель, если срезана бирка. Чек и все что срезано у меня есть.
Читать ответы (2)
Людмила
24.06.2010, 21:10

Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?

Я купила зол. кольцо в ювелирном магазине, когда мерела его было нормально, дома одела, через некоторое время начал отекать палец. Хотела поменять его на кольцо большего размера, но в магазине сказапи что есле на кольце срезана свинцовая пломба то его нельзя обменять. Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?
Читать ответы (1)
Иван
28.01.2007, 14:50

Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.

Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
24.06.2013, 20:16

Сомнения в качестве золотой цепочки - что делать в такой ситуации?

Купила в ювелирном отделе золотую цепочку. На бирке завода стоит проба золота 585, а когда пришла домой, развернув бирку, внутри была вклеена бирка магазина с той же ценой, и с той же массой только проба 925. Обратившись в магазин за разъяснениями, мне объяснили, что эта бирка магазина и, что она ничего не значит. Я покупала цепочку не у завода, а у этого магазина Я сомневаюсь в качестве этой цепочки. Что мне предпринять в этом случаи?
Читать ответы (1)
Ирина
26.06.2008, 13:22

Купила ювелирное изделие - золотую подвеску, но оказалось, что она не подходит к имеющейся цепочке.

Купила ювелирное изделие - золотую подвеску, но оказалось, что она не подходит к имеющейся цепочке. В магазине мне отказались поменять подвеску (изделие в полной сохранности, пломба, кассовый чек), ссылаясь на то что ювелирные изделия обмену не подлежат. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)