Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Рассматривая досудебную претензию или судебный иск против агентства Эвитерра за невыплату возврата денежных средств в размере 14 105,6 рублей

15.02.2014, 19:58
• г. Москва

Стоит ли подавать досудебную претензию или подавать в суд на известное агенство Эвитерра, которое в нашем случае, расчитало и подтвердило запрошенный воврат купленных у них ранее билетов, но возват не произвело, возврат денежных средств, соответственно, тоже. Расчитанная сумма к возврату - 14 105,6 рублей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

СНАЧАЛА ПОДАВАЙТЕ ПРЕТЕНЗИЮ.

А ПОТОМ ИСК (С ТРЕБОВАНИЕМ ОБ УПЛАТЕ ШТРАФА ЗА ОТКАЗ В ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ИНЫМИ ТРЕБОВАНИЯМИ).

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 02.07.2013)

"О защите прав потребителей"

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги