Мне продали плиту с дефектами

• г. Уфа

Можно ли подать в суд магазин если они продали телевизор с дефектом?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Мало информации - когда куплен, что за дефект?

Спросить

Если это брак изготовителя, то почему бы и нет. Правда, Вы должны доказать, чо это брак.

Спросить
Лилия Фаритовна
17.02.2014, 21:47

Мы купили телевизор 15 января с дефектом экран когда нажимаешь гнется во внутрь... можем ли подать в суд магазин?

Мы купили телевизор 15 января с дефектом экран когда нажимаешь гнется во внутрь... можем ли подать в суд магазин?
Читать ответы (1)
Алексей
12.12.2013, 10:11

Возможность возврата телевизора в магазин при отсутствии дефектов и неподходящих габаритах

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть телевизор взятый в кредит в магазине, если у телевизора нет ни каких деффектов, просто он мне не подошел по габаритам? Спасибо большое!
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
22.09.2014, 15:00

Покупатель обращается в магазин с претензией по поводу бракованного телевизора - как действовать?

Ко мне в магазин в день покупки телевизора, спустя три часа, обратился покупатель с заявлением что ему продали бракованный телевизор, так как он не показывает. При подключении телевизора выявилось механическое повреждение матрицы экрана, он утверждает что как проверяли телевизор в магазине он не видел и заведомо продали ему неисправный товар. Что в таких случаях делать?
Читать ответы (1)
Светлана
10.08.2016, 13:46

Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия

Простите за повторное обращение к вам, но хотелось бы еще раз уточнить. Срок гарантии на телевизор установлен 1 год. Приобретен он 12.11.2014 года. Первый раз телевизор сломался (пропало изображение) обратилась в сервисный центр 05.05.2016 году через магазин, в котором приобретен товар. Повторно 22.07.2016 года сломался телевизор (так же пропало изображение), и так же обратилась в магазин (написана стандартная претензия магазина) о замене телевизора. На данный момент магазин устно мне сообщили о том, что никакого дефекта в телевизоре не было. Но когда телевизор сдавался в магазин и составлялась претензия он не работал. Вправе ли я требовать замену телевизора (о ненадлежащем качестве)? Если да, то какие мои действия? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Надежда Николаевна
20.08.2016, 19:29

Задержка ответа от магазина по экспертизе телевизора - возможность замены и подачи претензии

23 июля 2016 г. купили телевизор. При этом проверка работы телевизора в магазине не проведена, так как он находится в подвальном помещении и антены не работают. Телевизор проработал 7 дней (не настраивались каналы, искажение и т.д.). Магазин 1 августа 2016 г. направил на экспертизу. Мы претензию не подавали. Прошло 20 дней ответ мы не получили. 20 августа в магазине сказали, что экспертиза показала, что телевизор исправен и скоро мы его получим. Предполагаю сервисный центр отремонтировал телевизор и теперь он будет постоянно ломаться. Имеет ли право магазин продавать телевизоры, если не имеет возможности проверить телевизор на прием каналов? Имеем ли мы право заменить этот телевизор на другой в этой ситуации и подать претензию?
Читать ответы (3)
Василий
11.10.2010, 23:31

Я подал исполнительный лист судебным приставам и они взыскали с магазина денежные средства указанные в решении суда в мою пользу.

У меня такая история: был суд и судья удовлетворил мои требования заявленные в исковом заявлении: расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную за товар денежную сумму. О том что бы я возвратил товар магазину в решении суда нет ни слова. Я подал исполнительный лист судебным приставам и они взыскали с магазина денежные средства указанные в решении суда в мою пользу. Мои все требования исполнены и я очень счастлив, что это наконец произошло ведь с момента когда у меня сгорел телевизор, до момента когда приставы перевили мне деньги на счет прошло восемь месяцев! Сгоревший телевизор стоит у меня дома и месяц назад мне позвонил директор магазина с требованием вернуть данный телевизор или они придут ко мне домой с судебными приставами и изымут телевизор. Я ей сказал что в решении нет указания о возврате мной телевизора, в суде представитель магазина требование о возврате мной телевизора магазину не выдвигалось, а повторное обращение в суд если будут инициаторами магазин не допустимо. Ответьте пожалуйста я правильно считаю или заблуждаюсь? И вообще магазин может вернуть себе этот сгоревший телевизор. А если я скажу что его выбросил ведь в судья не обязал меня хранить телевизор на ответ-хранении, как мне лучше поступить и сделать? Заранее Огромное Спасибо!
Читать ответы (2)
Эдуард Михайлович
05.08.2014, 12:13

Возможно ли вернуть телевизор с заводским браком после 15-дневного срока?

Можно ли вернуть в магазин телевизор, если у него обнаружили заводской брак позднее 15 суток положенных по закону. Т.е. мне продали телевизор с бракованной матрицей (такой он уже с завода вышел в магазин). К сожалению заметили это поздно. Сервисный центр предлагает только ремонт, как и сам магазин. Возможно ли воспользоваться пунктом - Введение в заблуждение покупателя и скрытие дефектов товара?
Читать ответы (1)
Олег
09.01.2003, 08:45

Законно ли магазин уменьшил гарантийный срок эксплуатации телевизора?

Я купил 15.08.2002 в г.Курганинск Краснодарского края в качестве подарка родственникам телевизор марки "Витязь". Гарантийный срок эксплуатации телевизора был установлен фирмой-продавцом (далее по тексту - магазин) 1 год, хотя в руководстве по эксплуатации телевизора производитель дает гарантию 25 месяцев со дня продажи. На следующий день после покупки телевизор вышел из строя. Этот телевизор в магазине поменяли на новый той же марки и серии. Через 4,5 месяца (31.12.2002) и этот телевизор вышел из строя. В магазине приняли этот телевизор на гарантийный ремонт, который продлится не менее двух недель, так как ремонтная мастерская, осуществляющая гарантийный ремонт, находится в г.Краснодар. По этому поводу у меня два вопроса: 1. Можно ли потребовать обратно деньги за телевизор у магазина, продавшего телевизор, так как очевидно, что телевизоры выходили из строя не из-за производственного дефекта, а из-за недоработки всей серии телевизоров? 2. Законно ли магазин уменьшил гарантийный срок эксплуатации телевизора? При утвердительном ответе хотя бы на один из вопросов прошу дать ссылку на соответствующую статью закона. Прошу извинения за стиль изложения и используемые выражения. Заранее благодарен за ответ. С уважением, Олег Владимирович.
Читать ответы (1)
Маргарита Евгеньевна
09.12.2013, 22:49

Проблема с покупкой - огромная царапина на телевизоре, обмен возможен?

Купила в магазине телевизор. Перед тем как забрать все проверили вместе с продавцами все работало и дефектов не было. Дома когда телевизор распаковали нашли огромную царапину. Обменяет ли магазин товар если он был испорчен по их вине.
Читать ответы (1)