Как обменять маленькие кроссовки на более подходящий размер после 14-дневного срока

• г. Рыбинск

Ребёнку подарили кроссовки, но они оказались малы. Кроссовки куплены в магазине, Сохранён чек. Могу ли я обменять на аналогичные, на размер больше, хотя прошло уже более 14 дней?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, потребитель может обменять купленную обувь, не подошедшую ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, если обувь не была в употреблении и возвращена в неповрежденном и не загрязненном виде вместе с выданным магазином товарным или кассовым чеком. При выявлении в купленной обуви дефектов производственного характера покупатель вправе по своему выбору в течение установленных гарантийных сроков носки обменять ее на обувь любой модели или получить уплаченную за нее денежную сумму. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока:

— обувь должна быть чистой и сухой;

— необходимо подтверждение о продаже через розничную торговую сеть (товарный, кассовый чек);

— при отсутствии сломанной или поврежденной детали обувь, бывшая в эксплуатации, к возврату не принимается;

— обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором Гарантийный срок носки на обувь составляет 30 календарных дней со дня покупки. Для сезонных товаров (к которым относится обувь) этот срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Мария
27.12.2016, 15:43

Ребенку подарили коньки, которые оказались малы. Дарители покупали их более 14 дней назад. Чек есть. Могу вернуть или обменять?

Ребенку подарили коньки, которые оказались малы. Дарители покупали их более 14 дней назад. Чек есть. Могу вернуть или обменять?
Читать ответы (1)
Ульяна
11.10.2015, 09:59

Возможен ли обмен зимних сапог для ребенка на другой размер, если они новые с этикеткой и чеком?

Купила зимние сапоги ребенку. Прошло больше месяца и они оказались малы. Могу ли я обменять на другой размер, учитывая, что они новые с этикеткой и чеком.
Читать ответы (2)
Дина
27.11.2015, 01:53

Возможно ли обменять кольцо на более крупное или другое?

Не совсем поняла ответы по обмену кольца, поэтому опишу свой случай. Муж подарил кольцо, по размеру мало. Он хотел обменять на такое же, но на размер больше. Ему отказали. Так можно ли обменять на аналогичное, но на размер больше или с доплатой, но на другое. Большее по размеру.
Читать ответы (1)
Наталья
24.02.2015, 10:21

Возможно ли обменять мужские трусы на больший размер в магазине с чеком и товарным видом сохраненными?

2 дня назад купила мужу трусы, они оказались малы. Можно ли поменять в магазине на размер больше? Чек и товарный вид сохранен (на трусах прикреплен ярлык со штрих-кодом)
Читать ответы (2)
Сергей
22.09.2015, 12:33

Обмен кожаных кроссовок в магазине без чека и с сохраненной коробкой - возможно ли?

Купил кроссовки в магазине они кожаные и немного малы. Думал походу разносятся, но они так и остались мне малы. Ходил четыре дня. Могу ли я принести их в магазин и обменять на другие? Коробка сохранилась а чек нет. Обязан ли продавец обменять их?
Читать ответы (1)
Галина
15.05.2015, 13:19

Проблемы с обувью - ребенок жалуется на боли в ногах и хромает после покупки новых кроссовок

Купили ребенку (2 года) кроссовки, раз вышли на улицу. Ребенок жалуется на боли в ногах и хромает в новых кроссовках. Решили обменять кроссовки в том же магазине на размер больше... в магазине нас попросили написать заяление претензию, после 10 дней проведения экспертизы дали нам отказ в обмене. (экспертизу проводили юристы магазина) в ответе указали, что кроссовки в непотребном виде (хотя кроссовки в хорошем состоянии, просто немного испачканы после прогулки, особо застировать их не стала, тк боялась что они могут сесть). что делать в таком случае? Является ли их ответ верным? Спасибо.
Читать ответы (2)
Надежда
06.05.2018, 21:29

Как обменять кроссовки, приобретенные в магазине, если они оказались малыми?

Купила кроссовки, мерила в магазине, вроде нормально, утром одела, дошла до работы, сняла и поняла что они малы, можно ли обменять на размер больше. Какие есть варианты?
Читать ответы (1)
Товар,Денис Вадимович
27.05.2014, 14:25

Кроссовки с гарантией магазина рвутся через 13 дней - возможно ли заменить их вместо ремонта?

Куплены были кросовки с гарантией магазина 2 недели... прошло 13 дней и они стали рваться. Отнес в магазин и там мне только предложили их отремонтировать... заклеить все отваливающиеся части. В товарном чеке оставили запись, что приняли в ремонт. Могу ли я отказаться от подобного ремонта и попросить просто замену на аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Лариса
05.03.2016, 18:44

Возврат или обмен запчасти для авто возможен в течение 14 дней с момента покупки

Запчасть для авто оказалась не нужна, не прошло 14 дней с момента покупки она новая, целая, не устанавливалась, чек сохранен можно ее вернуть или обменять на другой товар в магазине.
Читать ответы (1)
Галина Николаевна
13.01.2016, 16:18

Прошло более 14 дней, но я хочу обменять купленный костюм на 2 размера больше. Возможно ли это?

29.12. купила костюм, он не подошел по размеру. Хочу обменять на 2 размера больше. Сегодня в магазине мне отказали, т.к. прошло более 14 дней! Возможно ли?
Читать ответы (1)