У меня следующая беда - с октября 2013 года я приостановил действие предоставляемых услуг Дом. ру, так как временно начал проживать по другому адресу. Вчера мне звонят и сообщают, что у меня долг почти 800 руб. объясняя это тем, что приостановить услугу можно максимум на 3 месяца и за январь надо платить... Я же не хочу платить за то, чем я не пользовался. Посоветуйте пожалуйста, как поступить?

Читать условия договора и действовать в соответствии с ними.

Как решить проблему с неоправданным долгом за услуги Дом. ру?

Вопрос о неправомерном начислении абонентской платы за услуги интернета и кабельного телевидения

У нас следующая ситуация Заключили договор с Дом. ру Тюмень 2013 году на оказания услуг интернет и кабельного телевидения в октябре месяце приостановили договор т.к по данному адресу не проживаем. Активировать услугу не просили возобновлять в январе месяце узнали, что начислена абонентская плата за январь написали претензию. В феврале узнаем что и за февраль начислена абонентская плата. В корне с эти не согласны что делать.

Читать ответы (1)

Мне приписывает долги компания предоставляющая интернет услуги-кабельное телевидение и интернет

Скажите пожалуйста, мне приписывает долги компания предоставляющая интернет услуги-кабельное телевидение и интернет, т.е раньше услуги предоставлялись по факту оплаты (в начале месяца оплата следовательно продление услуг, если не платишь отключение), я съехал с данного адреса проживания где пользовался их услугами соответственно на данный момент их услугами не пользуюсь с сентября, но компания звонит мне каждую неделю что у меня задолженность за сентябрь и октябрь-1200 р, я им объясняю что на прежнем месте я не проживаю. Как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Ростелеком требует плату за временную приостановку интернета - законно ли это?

Хочу временно приостановить услугу интернет от ростелекома, но в ответ они мне сообщают, что услуга платная 89 р в месяц, платёж в месяц за интернет если её не приостанавливать 350 р, законны такие действия?

Читать ответы (2)

Услуга приостановки интернета от Ростелекома - стоимость и условия

Хочу временно приостановить услугу интернет от ростелекома, но в ответ они мне сообщают, что услуга платная 89 рв месяц, платёж в месяц за интернет если её приостанавливать 350 р.

Читать ответы (2)

Как защитить себя от необоснованных требований к оплате после расторжения договора с провайдером кабельных сетей

В 2012 году заключил договор с омскими кабельными сетями на предоставления услуг, в 2013 решил отказаться от их услуг, но мне сказали что не могу отказаться т.к. не пропользовался услагами 1 год, но предложили приостановить услугу на два месяца с дальнейшим отключением от провайдера. Я согласился, а теперь они подали на меня в суд и требуют заплатить 4500 рублей, якобы за предоставление услуги. Подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (1)

Компания Дом Ру взыскивает с меня долг в размере 7200 рублей после приостановки услуг на полгода - что делать?

В октябре 2013 года приостановил услуги компании дом ру на пол года. В 2014 году в августе мне приходит письмо от коллекторского агенства, что я перед ними в долгу на сумму 7200 рублей. Из них 2800 рублей это сумма основного долга, 2800 это штрафные проценты, и остальная сумма расходы по сбору задолженности. Я позвонил в дом. ру и узнал откуда такая сумма долга. Оказывается, с апреля они возобновили свои услуги, и соответственно начислялась абонентская плата (услугами дом. ру не пользовался с октября 2013 года) и то что мой долг передан коллекторскому агенству линдорф. Прошу помощи в данном вопросе.

Читать ответы (1)

Проблема с неостановкой услуг Ростелекома - как поступить, если требуют оплатить долг коллекторам?

Здраствуйте. Пользовался услугами Ростелекома. Просил преостановить услуги всвязи что не мог оплатить, но оказслось что услуга неостановлина и шол долг. Расторгнул договор без оплаты долга. Прошол год почти звонят и говорят что дело передали колекторам нужно срочно оплатить. Что делать? Долг 1250 иублей.

Читать ответы (4)

Проблема с платежами за услуги интернета от Ростелеком - действительно ли задолженность и как ее оспорить?

Проблема с поставщиком услуг интернета Ростелеком. В июне 2013 г я начал пользоваться услугами связи ООО Ростелеком и своевременно оплачивал предоставляемые ими услуги. В 2014 г я начал делать ремонт в квартире и зная что пользоваться услугами интернета я не смогу, то пошел в абонентский отдел и написал заявление о приостановке пользования услугой. Так случилось что после ремонта с квартиры я переехал в другое место жительства, а в эту квартиру переехали мои родители. Начиная с 2016 г мне регулярно звонят представители Ростелеком с сообщением, что у меня имеется задолженность по оплате услуг интернета от Ростелеком в сумме 2400 р. На мои возражения о том, что мной написано заявление о приостановке услуг и далее я их услугами не пользовался, мне сообщают, что заявление о приостановке действительно 3 месяца, а далее услуга включается автоматически. И получается что набежал долг в размере указанной суммы. Подскажите - правомочны ли их действия и как с ними бороться. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как решить вопрос с долгом перед коллекторским агентством, возникшим после временной приостановки услуг от Дом ру?

В 2012 году я заключи договор с дом ру. после чего в марте 2013 уехал в другой город и времменно приостановил услуги. Позавчера мне позванили с коллекторского агенства и сказали что я должен 8700 руб. Я сходил в офис дом ру. и взял распечатку платежей. Там долг 4700. за месяца которыми не пользовался. С марта по ноябрь 2013. после чего дом. ру продал мой долг коллекторскому агенству. И долг уже 8700. что делать в Этой ситуации.

Читать ответы (3)

Временная прописка и коммунальные платежи - как избежать долгов при снятии прописки?

С января 2016 года была временно прописана в квартире мужа. Проживала в квартире по октябрь 2016 года. Потом уехала на ПМЖ в другой город. С января по октябрь все коммунальные платежи были оплачены. Как сейчас оказалось, с октября 2016 года и по настоящее время бывший муж ни разу не платил за квартиру. Накопился долг. Как я поняла этот долг разделили на нас двоих (у него там постоянная прописка, у меня временная-с января 2016-январь 2019). Теперь я хочу прекратить эту временную прописку, но боюсь, что из за этого долга меня не выпишут. И как мне не платить его долги? Через суд доказывать что я там не проживала?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59