Купили билеты на самолет 16.02.14, по определенной причине не смогли лететь, на следующий день 17.02.14 г. хотели вернуть.

• г. Москва

Купили билеты на самолет 16.02.14, по определенной причине не смогли лететь, на следующий день 17.02.14г. хотели вернуть билеты нас направили с Евросети в Аэропорт, там сказали,что такой возврат осуществляется только в том месте, где были зарезервированы и оплачены билеты. В аэропорту обнулили бронь, после этого в Евросети начали все-таки оформлять возврат и в течении всего дня нас гоняли. Никто не предупреждал,что за возврат удерживает Евросеть по 600 руб. с каждого билета. Общалась с девушкой Екатериной по номеру горячей линии, она не смогла ответить где написано о том, что они удерживают эту сумму и сбросила трубку. В конце концов на данный момент деньги не вернули. Будем обращаться по защите прав потребителя!!!Город Краснодар ул.Игнатова/Трудовой славы!С 6500 за два билета,возвращают всего 2600руб,на сайте этой авиакомпании штрафные санкции составляют 1000 за билет,если до вылета остаётся более суток.За что забирают остальные деньги я не знаю и никто не ставил в известность!

Читать ответы (0)