Купили билеты на самолет 16.02.14, по определенной причине не смогли лететь, на следующий день 17.02.14 г. хотели вернуть.
Купили билеты на самолет 16.02.14, по определенной причине не смогли лететь, на следующий день 17.02.14г. хотели вернуть билеты нас направили с Евросети в Аэропорт, там сказали,что такой возврат осуществляется только в том месте, где были зарезервированы и оплачены билеты. В аэропорту обнулили бронь, после этого в Евросети начали все-таки оформлять возврат и в течении всего дня нас гоняли. Никто не предупреждал,что за возврат удерживает Евросеть по 600 руб. с каждого билета. Общалась с девушкой Екатериной по номеру горячей линии, она не смогла ответить где написано о том, что они удерживают эту сумму и сбросила трубку. В конце концов на данный момент деньги не вернули. Будем обращаться по защите прав потребителя!!!Город Краснодар ул.Игнатова/Трудовой славы!С 6500 за два билета,возвращают всего 2600руб,на сайте этой авиакомпании штрафные санкции составляют 1000 за билет,если до вылета остаётся более суток.За что забирают остальные деньги я не знаю и никто не ставил в известность!