Отказ банка в отзыве согласия на обработку персональных данных - законность и возможность частичного отзыва

• г. Ставрополь

Не так давно подавала в банк заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных.

На что мне пришел ответ из банка о том что они отказывают мне отозвать мое согласие. Ссылаясь на пп 2 ч 1 ст 6 Закона о персональных данных.

Правомерны ли их действия. И могу ли я отозвать мерсональные данные частично? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно и не писать никаких объяснений, а просто отказаться от подписи. Закон «О персональных данных» оговаривает ситуацию, когда человек отзывает свое согласие на обработку персональных данных. В этих случаях «оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных» (ст. 9, п. 2) при наличии определенных оснований. К таким основаниям (которые оговорены в других статьях закона) относится сфера трудоустройства, социальной помощи, пенсионное обеспечение, медицина, судебная деятельность, договорные взаимоотношения, получение государственных и муниципальных услуг и многое другое. Иными словами, наш отказ на обработку персональных данных не может повлиять на получение той или иной услуги, на реализацию наших законных прав, так как согласно закону «О персональных данных» оператор может прекрасно обрабатывать наши данные и без нашего согласия. Да и сама логика процесса сбора подписей под таким согласием свидетельствует о добровольности нашего выбора – давать согласие на сбор и обработку данных о себе или не давать. Нельзя забывать и о том, что п. 1-й статьи 24-й Конституции РФ гласит: «Сбор, хранение и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются».

Спросить
Олеся
29.03.2017, 18:26

Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации

Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос. Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"? Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!
Читать ответы (5)
Галия
04.06.2011, 19:54

Проведение реструктуризации кредитных обязательств - важный вопрос согласия на обработку персональных данных

В 2008 г. оформила кредит, до 2013 г. Обстоятельства сложились так, что не имею возможности платить в настоящее время. Банк дает согласие на проведение реструктуризации кредитных обязательств, необходимо подписать заявление. Бланк заявления распечатан, имеется пункт о согласии на обработку персональных данных. Я не хочу давать согласие на обработку моих данных. В случае отзыва мной согласия на обработку моих данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их, если сроки хранения документов на момент отзыва не истекли. При этом соответствующие действия при продолжении обработки Персональных данных Банка считаются акцептом. Что такое акцепт?
Читать ответы (1)
Оксана
26.03.2014, 08:52

Банк продолжает обработку персональных данных после отзыва согласия - есть ли это правомерно?

Отправлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк. Но банк ответил, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласие на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных. А это значит, как банк объясняет продолжает звонить родственникам, на работу о моей задолженности перед банком. Правомерно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
25.06.2012, 16:24

»Насколько я понимаю, 2.4.8.противоречит ст.п.федерального закона «О персональных данных».

В соответствие со ст. 428 ГК РФ мной был заключен Договор с Связной Банк (ЗАО). В Общих условиях обслуживания физических лиц в Связном Банке (ЗАО) в 2.4.6. , данных условий, указано, что мое согласие на обработку персональных данных предоставляется с момента заключения Договора и действует в течение срока действия Договора и 5 (Пяти) лет после расторжения договорных отношений. «2.4.6. Согласие Клиента на Обработку персональных данных предоставляется с момента заключения Договора и действует в течение срока действия Договора и 5 (Пяти) лет после расторжения договорных отношений. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждый последующий год при отсутствии сведений о его отзыве. » В 2.4.8. описано процедура отзыва согласия на обработку персональных данных: «2.4.8. Отзыв согласия Клиента на Обработку персональных данных оформляется в письменном виде. В случае отзыва согласия Банк прекращает Обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты получения отзыва согласия, но не ранее истечения 5 (Пяти) лет после исполнения договорных обязательств. » Насколько я понимаю, 2.4.8. противоречит ст. 21 п. 5 федерального закона «О персональных данных». Правильно ли я это понимаю? Так ли это? Заранее, благодарю!
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
21.01.2015, 21:25

Работодатель перевел организацию на другой банк без моего согласия - что делать?

Меня зовут Елена. Мой работодатель резко решил перевести организацию с зарплатного проекта в одном банк на другой банк. Моего согласия никто не спросил. Никакое заявления на согласие я не давала. На мой вопрос на каком основании мои персональные данные (паспортные данные) были переданы в банк. Ответ был что при трудоустройстве я подписывала бумагу о согласии обработке моих персональных данных. На сколько это правомерно? Я написала заявление о том, что я прошу перечислять мне зарплату в старый банк (воспользовавшись своим правом данным мне остаться и получать зарплату в том банке в котором мне удобно). Заявление моё директор отказывается принимать. Что мне делать. Жду ответ. Заранее благодарна. С уважением, Елена.
Читать ответы (2)
Александр
05.05.2016, 15:30

Права и процедура отзыва согласия на обработку персональных данных в коммерческом банке

Имею кредит в коммерческом банке. В связи с ухудшением финансового положения не могу выполнять взятые на себя обязательства о чем уведомила банк. Сейчас мне поступают звонки, смс сообщения из банка с требованием оплаты задолженности. Я направила в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных заказным письмом на юридический адрес. Ответа пока к сожалению не получила. Прошу сообщить имею ли я права отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных (сотовые и мобильные номера, номера работодателя, родственников) и в течении какого времени Банк должен прекратить их обработку. Куда можно обратиться если даже после направления данного заявления Банк продолжит обрабатывать отозванные персональные данные и проигнорирует заявление?
Читать ответы (1)
Алена
01.11.2015, 15:26

Соответствует ли отказ мфо об уничтожении персональных данных правовым требованиям?

Написала заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных в мфо, где прошу в связи с погашением обязательств по договору прекратить обработку и уничтожить мои персональные данные. Пришел ответ, что они отказывают: В соответствии со ст. 14 ФЗ «О персональных данных» мы обязаны хранить персональные данные клиента в течение 5 лет с целью предотвращения мошенничества. Правда ли это?
Читать ответы (1)
Жанна
29.08.2015, 07:09

Отзыв персональных данных - процесс и последующие шаги

Написала в банк письменное заявление об отзыве персональных данных. И получила такой ответ Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженности по Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?
Читать ответы (5)
Жанна
29.08.2015, 17:41

Отзыв персональных данных в банке - что делать, если согласие дано при подписании заявления-анкеты?

Написала в банк письменное заявлениеоб отзыве персональных данных. И получила такой ответ: Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженностипо Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?
Читать ответы (1)
Галина Валентиновна
31.07.2014, 08:57

Банк Тинькофф требует погашение задолженности для отзыва согласия на обработку персональных данных - законность требования

В банк Тинькофф у меня написано заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Отправлено заказным письмом с уведомлением, уведомление получено. Но банк продолжает звонить и мне и моим родственникам. Я им отправила новое заявление и напомнила о законе № 152-ФЗ. Банк мне пишет такой ответ: Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных подробно описан в тексте Заявления-Анкеты. Направить данный отзыв возможно только после погашения всей суммы Задолженности (с процентами) и оставления заявки на расторжение Договора. Прав ли Банк, отвечая мне, что такое заявление об отзыве персональных данных я могу подать только погашения всей суммы задолженности. Или такое заявление-отзыв гражданин может подать по своей инициативе в любое время действия кредитного договора? Спасибо.
Читать ответы (1)