Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Туристическая компания отказывается вернуть 25% стоимости путевки - есть ли смысл продолжать борьбу?

19.02.2014, 12:26
• г. Санкт-Петербург

Туристическая компания не возвращает деньги в размеры 25% от стоимости путевки.

За 10 дней до выезда за границу с супругой отказались от поездки, в силу обстоятельств-травма. Написал претензию 31 января, ответ не получил. Есть ли смысл двигаться дальше?

В договоре ничего не прописано о 25% кроме цитируюдействующая редакция Общих правил обслуживания физ лиц ООО Турфабрика размещена на сайте компании по адресу wwwturfabrika.ruc/corporateнужно ли было претензию отправлять почтой или достаточно подписи работника о приеме документа без печати? Скажите, есть практика похожего дела и в чью пользу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Необходимо изучить договор. Если на претензию не ответили, то Вы в праве уже обратиться в суд с иском. пошлина не оплачивается, т.ч. Вы ничего не теряете. Результат зависит т условий договора.

Спросить

Такая практика судебная (причем успешная!) есть.Можете взыскать сумму,пени,штраф в пользу потребителя,моральный вред. Обращайтесь,готовы помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Олег
18.02.2014, 17:52

Туристическая компания отказывается вернуть 25% стоимости путевки по объективным обстоятельствам - что делать?

Туристическая компания не возвращает деньги в размеры 25% от стоимости путевки. За 10 дней до выезда за границу с супругой отказались от поездки, в силу обстоятельств-травма. Написал претензию 31 января, ответ не получил. Есть ли смысл двигаться дальше? В договоре ничего не прописано о 25% кроме цитируюдействующая редакция Общих правил обслуживания физ лиц ООО Турфабрика размещена на сайте компании по адресу wwwturfabrika.ruc/corporate
Читать ответы (2)
Юлия
09.09.2015, 22:42

Не получен ответ на претензию от салона сотовой связи - требование о проведении пк аппарата и законность заверения претензии

Написала претензию в салон сотовой связи с требованием провести пк аппарата в течении 10 дней. Прошло 10 дней ответа на претензию нет, через 15 дней поступил ответ в котором нет даже печати а компания зао. Как правильно должна быть заверена претензия от компании, достаточно одной подписи или обязательно необходима печать? Слышала что претензия рассматривается в течении 10 дней от потребителя, согласно какой это статье и какому закону? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Диана
10.11.2009, 10:29

Если нет, то как повлиять на комапнию, чтобы она не пользовалась нашим сайтов в своих целях?

Куда обратиться, чтобы решить Следующий вопрос: Редакция газеты 3 года назад попросила одну компанию, довольно известную в городе, разработать сайт для газеты. Был составлен договор, на основании которого за компанией сохранялось право платной тех. поддержки сайта и получение некоторой прибыли В приложении к договору указывался адрес сайта и программный код сайта, как собственность редакции, однако про доменное имя ничего не было обговорено. Компания стала размещать свою информацию на сайте без согласия редакции. Вскоре редакция решила отказаться от услуг этой компании и сама модернизировать сайт. Оказалось, что доменное имя зарегистрировано на компанию, и право ее моернизации только у компании. Можно ли вернуть доменное имя? Если нет, то как повлиять на комапнию, чтобы она не пользовалась нашим сайтов в своих целях? (до сих пор предлагают нашим клиентам остаться у них, дизайн прежний, наш, а сайт вроде не нааш уже... ) Мы теряем клиентскую базу..
Читать ответы (1)
Ольга
09.04.2017, 09:26

Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора

Для расторжения договора была направлена претензия в адрес стороны по договору. Претензия была составлена в простой форме без ссылок на статьи закона типа " просим расторгнуть договор №***", ее приняли в офисе компании поставили отметку. На следующий день составили претензию как положено с обоснованием норм права. Ее принять отказались в офисе, и она (претензия) была отправлена почтой. Через некоторое время пришел ответ на первую претензию - отказ от расторжения договора. Вопрос надо ли ждать ответа или возвращения второй претензии или можно подавать в суд уже сейчас.
Читать ответы (5)
Максим
10.02.2014, 02:36

Собственники жилого дома проголосовали за выбор подрядчика по видеонаблюдению

Собственники жилого дома (который находится на обслуживании в управляющей компании) проголосовали на общем собрании проведенном в заочной форме и выбрали компанию подрядчика по оказанию услуг по обслуживанию видеонаблюдения, направили выписки из протокола в домоуправляющую компанию, компания подрядчик направила договор на обслуживание и сопроводительное письмо в домоуправляющую компанию. Но Домоуправляющая компания не хочет заключать договор, Что делать дальше.
Читать ответы (1)
Сергей
21.01.2016, 11:03

Компания Selims не возвращает деньги клиентам, несмотря на неудовлетворительный выбор квартир

Хотели снять квартиру в другом городе, обратились в компанию Selims, заплатили 4500 р., компания предоставила адреса квартир, портатив пару часов и объехав весь город, ничего подходящего не нашли. Приехали в компанию и написали заявление на расторжение договора, причину указали что не устроили варианты, и собираемся уезжать из города. По истечению 11 дней компания написала ответ что возвращать деньги не будет, поскольку предоставила варианты, за личные обстоятельства клиентов компания ответственности не несет. Подскажите правомерно ли такое решение компании, если помимо предоставления информации о жилье, компания играла роль юридического гаранта отношений?
Читать ответы (1)
Денис
26.12.2018, 22:27

Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании

Транспортная компания повредила груз, груз везли не в той упаковке которую заказывали. Написали притензию в транспортную компанию на полное возмещение стоимости груза, они ответили что не могут удовлетворить претензию т.к. груз был застрахован, и передали претензию в страховую компанию. Надо ли подковать в суд на транспортную компанию или подождать ответ от страховой компании. В качестве груза был баян.
Читать ответы (1)
Игорь
11.04.2015, 21:57

Вопрос о необходимости печати в договорах компании

Я, физ. лицо, агент крупного российского концертно-продюсерского центра. В целях ускорения работы по заключению сделок, компания распорядилась, чтобы я подписывал Договора самостоятельно, без печати компании, т.к. в агентском Договоре со мной прописано ФИО, действующий на основании Агентского договора №... от... от имени и за счёт ООО... именуемого далее Лицензиар, с одной стороны... Меня интересует главное - нужна или не нужна печать?
Читать ответы (2)
Сергей
21.08.2021, 05:24

ООО в неприятной ситуации из-за договора, заключенного мимо компании

Есть ООО. В нем работал продавец - заключал мимо компании договора с клиентами на поставку товаров. Договора подписывались сканом подписи директора и сканом печати. В конце договора указывались банковские реквизиты компании, а также номер карты продавца - куда он получал деньги, сам закупал, доставлял товар. По одной из поставок товар оказался ненадлежащего качества, клиент подал в суд на ООО на возврат средств. Накануне суда выяснилось, что договор был заключен мимо кассы - компания к этой поставке отношения не имеет. Но при этом был факт общения от лиц компании с клиентом, пока не разобрались, что эта поставка была мимо компании - компания к этой поставке отношения не имеет. Первое заседание суда уже назначено. Иск от клиента на ООО. Что можно сделать, чтобы не повесили на компанию это? Какие перспективы вообще у компании по этому делу?
Читать ответы (6)
Елена
22.04.2016, 18:31

Как ликвидировать юридическую компанию без присутствия по юридическому адресу и процедуры банкротства?

Юридическая компания на данный момент с юридического адреса выехала за неимением возможности оплачивать аренду, новый адрес не регистрировала. Сейчас надо ликвидировать ООО, для ликвидации компании надо регистрировать новый адрес? Как ликвидировать компанию без присутствия по юридическому адресу, без процедуры банкротства?
Читать ответы (2)