Никита
03.06.2015, 21:58
Возможность возврата денег при множественном устранении недостатков телефона
Читать ответы (1)
Здравствуйте!в апреле прошлого купила телефон, в ходе его использования в ней обнаружился дефект,я сдала телефон на ремонт, спустя 40 дней мне вернули телефон с тем же дефектом,затем я сдала телефон на проверку качества по истечении 20 дней телефон вернулся с тем же дефектом, я написала претензию о возврате денежных средств на основании ст 18 обнаружение существенного недостатка товара. но мне отказали ссылаясь на то, что недостаток может определить только сотрудник сервисного центра,теперь я снова сдала телефон на ремонт,Могу ли я сейчас, не дожидаясьтелефона, вернуть деньги за телефон ссылаясь на невозможность использовать его больше 30 дней в следствие неоднократого устранения его недостатков?