Гуля
15.08.2014, 01:36
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Читать ответы (1)
Помогите мне пожалуйста с ответом.! Мы купили путевку в конце января, отдых у нас должен быть с 3 по 12 июня в Испании 2 взр+1 ребенок. Наш номер заявки 6984023. Но мы отказываемся поехать по свой причине. Нам тур агенство говорит что тур оператор Пегас Туристик на нас наложил штрафные санкции в сумме 7 тыс. руб. Правда ли это? Должны нам выдать какие нибудь подтверждающие документы за штрафные санкции?