Я купил планшет 5 дней назад сегодня после он перестал включаться и вообще реагировать, могу ли я вернуть деньги?
Я купил планшет 5 дней назад сегодня после он перестал включаться и вообще реагировать, могу ли я вернуть деньги?
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Спросить
Возможно ли вернуть деньги за неисправный планшет, приобретенный месяц назад?
Покупатель требует вернуть деньги за неисправный планшет в МВидео - возможна замена или ремонт?
Проблемы с новым планшетом - самовключение, некорректная работа и отказ от включения - есть ли возможность вернуть деньги?
Как отказаться от ремонта и обменять или вернуть деньги за планшет на гарантии?
Проблемы с планшетом и сим-картой - возможность возврата денег за оба товара
Ситилинк - Гарантия вернет вам деньги за неисправный планшет
Проблемы с гарантией - возможность возврата планшета продавцу
