Первый ответ :их руководитель в данный момент занимается отменой такого рода ущерба!!!

• г. Москва

Добрый день. У меня страховка каско-лайт от Уралсиб на автомашину Q3 2012г. В январе 2014г крысы прогрызли проводку под капотом а/м. Обратился в страховую. Первый ответ :их руководитель в данный момент занимается отменой такого рода ущерба!!! Указав ей на разницу ,что написано в договоре и чем там занимается ее директор, менеджер приняла заявку и объяснила какие документы нужно собрать.Не буду докучать Вам КАК и КАКИЕ документы я собрал и сдал в отел урегулирования убытков. Мне ответили, что в течении 10 дней пришлют решение с указанием перечня (на выбор) автосервиса. По истечение 10 дней, не получив никакого решения, позвонил поинтересоваться о причине. Ответ менеджеров меня ошеломил : ...вы не представили протокол об отказе в возбуждении уголовного дела?!!! Двухчасовое выяснение отношений с менеджерами отдела урегулирования и девицами на телефоне оказалось потерянным временем. Причем им была (среди прочих) передана официальная справка с ОВД района о факте повреждения проводки грызунами, заверенная печатью. Подскажите пожалуйста, как мне поступить (без возврата к 90-м).

Читать ответы (0)
Игорь
12.09.2014, 18:05

Как поступить в случае отказа страховой компании в возмещении ущерба после повреждения автомобиля крысами

У меня страховка каско-лайт от Уралсиб на автомашину Q3 2012 г. В январе 2014 г крысы прогрызли проводку под капотом а/м. Обратился в страховую. Первый ответ: их руководитель в данный момент занимается отменой такого рода ущерба! Указав ей на разницу, что написано в договоре и чем там занимается ее директор, менеджер приняла заявку и объяснила какие документы нужно собрать. Не буду докучать Вам КАК и КАКИЕ документы я собрал и сдал в отел урегулирования убытков. Мне ответили, что в течении 10 дней пришлют решение с указанием перечня (на выбор) автосервиса. По истечение 10 дней, не получив никакого решения, позвонил поинтересоваться о причине. Ответ менеджеров меня ошеломил: ...вы не представили протокол об отказе в возбуждении уголовного дела?! Двухчасовое выяснение отношений с менеджерами отдела урегулирования и девицами на телефоне оказалось потерянным временем. Причем им была (среди прочих) передана официальная справка с ОВД района о факте повреждения проводки грызунами, заверенная печатью. Подскажите пожалуйста, как мне поступить (без возврата к 90-м).
Читать ответы (3)
Руслан
17.07.2012, 18:54

Правомерны ли действия сотрудников страховой компании.

Сегодня получил отказ выплаты. 11062011. при сильном ветре упал шифер с крыши дома на мой автомобиль. Был вызван уастковый зафискировал факт падения. В дальнейшем предоставил справку. Об отказе в возбуждении уголовного дела. Я собрал все справки и сдал в страховую компанию Югория. Сегодня получил отказ. П.п 15.2.2 лимитированно количество обращений страхователя. И без предоставления документов п.п 15.2.1.1 Хотя обращений без справок за 5 лет страхования не было и справки с ОВД и метеослужбы я предоставил. При звонке в отдел урегулирования убытков мне ответили устно что в заявление я написал падение предмета а не указал что именно шифер с крыши дома. Вследствии чего был отказ в выплате. Правомерны ли действия сотрудников страховой компании.
Читать ответы (1)
Владимир
12.11.2016, 13:21

Отказ следственного отдела полиции в возбуждении уголовного дела по причине неполучения ответа на письменный запрос

Следственный отдел полиции отказал в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества по той причине, что ответчик не ответил на направленные в его адрес письменный запрос. Правомочность такого отказа? Какие могут причины отказа в возбуждении уголовного дела?
Читать ответы (2)
ТАТЬЯНА
17.04.2015, 21:39

Срок принятия решения о возбуждении уголовного дела или отказе в его возбуждении

Материалы дела для принятия решения в порядке ст.144-145 УПК РФ (возбуждение уголовного дела или отказ в возбуждении УД) переданы по подследственности в отдел который обязан принять решение. В течение какого времени принимается это решение?
Читать ответы (1)
Юлия
20.01.2017, 23:31

Как требовать возмещение ущерба от управляющей компании, если в квартире крысы прогрызли пол и проводку?

Крысы прогрызли пол в квартире, причем в разных местах и больших количествах, так же перегрызли проводку. Могу ли я требовать возмещение ущерба от управляющей компании?
Читать ответы (3)
Олег
20.11.2015, 17:08

Отсутствие страховой выплаты по КАСКО после двух отказов - возможно ли обратиться в суд?

ТС было застраховано по КАСКО в РОСГОССТРАХ на неполную стоимость (185000 руб). Обратился по страховому случаю по факту повреждения лобового стекла. Предоставил все документы, которые попросили в офисе. Справку о ДТП никто не спрашивал. Пришел отказ в страховой премии: причина не была предоставлена справка о ДТП. После отказа, я получил справку о ДТП (повреждение лобового стекла), снова обратился в Росгосстрах. В этот раз в офисе Росгосстраха меня заверили, что все документы теперь на месте. Через некоторое время получаю отказ по причине «зафиксированы аналогичные повреждения» и «так как не предоставлено ТС на осмотр после его восстановления по первому делу». В результате 2 раза обратился по КАСКО и оба раза получил отказ. Можно ли обратиться в суд для решения этого вопроса?
Читать ответы (1)
Дарья
09.01.2015, 15:37

Правомерен ли отказ страховой в связи с отказом от возбуждения уголовного дела?

Посоветуйте, пожалуйста, в таком вопросе. Мною были обнаружены на капоте личного авто повреждения лако-красочного покрытия. Обратилась к участковому для фиксации данного факта. Мне предоставили постановление об отказе в возбуждении уголовного дела где также указали еще повреждения правого порога в виде царапины. Отдала все документы в страховую компанию, и по истечению месяца получила письменный отказ от выплаты. Сослался на то что я сама отказалась от возбуждения уголовного дела тем самым лишила возможности найти виновных в данном происшествии. Подскажите, правомерен ли отказ страховой? Какие шансы выиграть дело при подаче в суд на страховую? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Николай Петрович
31.01.2013, 10:15

Отказ в возбуждении уголовного дела по поводу повреждения автомобиля на стоянке - есть ли основания?

В январе 2013 г. мой автомобиль, находящийся на неохраняемой стоянке, получил повреждение кузова в верхней его части в виде двух вмятин, повлекшее ущерб 13500 руб. Виновник повреждения неизвестен, автомобиль застрахован по ОСАГО. В ОВД заявление по нанесённому ущербу приняли, но отказали в возбуждении уголовного дела. Правомерен ли отказ в возбуждении уголовного дела?
Читать ответы (1)
Татьяна
25.09.2007, 19:11

Отказ в выплате ущерба по Каско из-за отказа от возбуждения уголовного дела - законность и дальнейшие действия

Я получила отказ в выплате ущерба по Каско в связи с тем что я отказалась от возбуждения уголовного дела по отношению третьего лица, нанесшего ущерб моему автомобилю. Факт ущерба я зарегистрировала в отделе милиции (условие срахователей). Получила справку по форме 3 с указанием повреждений. В письменном заявлении в отделе милиции я указала что не имею претензий к лицу которое по неосторожности нанесло ущерб и это явилось отказом об выплате ущерба. Якобы притензий не имеете какие наши прблемы, хотя пакет документов приняли и обещали проплатить сервисному центру (по договору) в течении 2-х недель. Отказ прислали в письменном виде через месяц с момента подачи заявления. Имеет ли место законность отказа и дальнейшие действия? Зараннее спасибо. С ув. Татьяна.
Читать ответы (1)
Юрий
02.08.2015, 19:23

Возможность подачи искового заявления на лицо, нанесшее телесные повреждения в гражданском порядке, и процедура данного действия

Я являюсь представителем власти в 2011 году при выполнение своих служебных обязанностей получил телесные повреждения. После этого обратился в травмпункт там мне была выдана справка с описанием телесных повреждений. В следственный комитет я был вызван через три дня там меня направили на судебную медицинскую экспертизу в результате прохождения экспертизы у меня не было выявлено не каких телесных повреждений. Как я потом узнал по данному факту был вынесен отказ в возбуждении уголовного дела. Справка была передана моему начальству в дальнейшем она потерялась Могу ли я в гражданском порядке подать исковое заявление на человека нанесшего мне телесные повреждения? И какова процедура данных действий?
Читать ответы (2)